“自從咱們村里有了綜治中心以后,,不論什么事,,找他們就對了。”
“問題反映上去后,,村干部很快就聯(lián)系我,,沒想到問題這么快就解決了,太感謝了,!”
……
抬眼有青山,,俯身有綠水。走進羅甸縣逢亭鎮(zhèn)床井村,,便能感受到一種別樣的寧靜與和諧,,遠處的青山連綿起伏,云霧繚繞,,宛如一幅淡雅的水墨畫,,讓人心曠神怡。放眼望去,,臨河的村道上圍著木柵欄,,房屋前的空地是一個個小花園或小菜園,整個村莊整潔干凈,,處處皆是美景,。
近年來,羅甸縣逢亭鎮(zhèn)床井村堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,緊密圍繞“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作目標,,積極探索“綜治中心+三治融合”基層治理機制,。通過建強綜治中心,,推進自治、法治,、德治相結(jié)合,,共同推進基層治理效能,筑牢基層社會治理堤壩,,有效破解基層矛盾糾紛化解難題,,提升了鄉(xiāng)村治理水平。
服務(wù)群眾的“貼心站”
“剛開始辦事還不知道找誰,,自從村里建了綜治中心,,很多事情都不用來回周轉(zhuǎn)了。”剛從綜治中心辦完事的吳女士說道,。此前,,吳女士因家里土地占用權(quán)問題,和占用土地的老板之間來回爭論,,為此耽誤了很長時間,,而當天抱著試一試的心態(tài)來到床井村綜治中心進行咨詢,沒想到竟然很快就搞定了,。
為切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”,,長期以來,床井村綜治中心始終將人民利益,、人民意志和人民心聲作為基層社會治理的出發(fā)點和落腳點,,著力加強村級綜治中心建設(shè),完善體系建設(shè),,明確服務(wù)網(wǎng)格,強化綜治中心對“三治融合”在基層治理中的統(tǒng)籌作用,,確保“三治融合”有序推進,。通過整合村級辦公場所資源,聯(lián)動自然資源所,、林業(yè),、司法、民政等多部門聯(lián)合處置爭議問題……大力推進綜治中心的建設(shè),,實現(xiàn)了人員辦公,、村民自治、法治調(diào)解,、德治教化有陣地,、有場所。2023年,,床井村被評為省級民主法治示范村,,但他們并未止步于此,,而是以此為契機,進一步深化“三治融合”的實踐探索,,讓群眾有參與,、有監(jiān)督……讓“三治融合”成為鄉(xiāng)村治理的新常態(tài)。
如今,,床井村綜治中心集結(jié)了越來越多的職能部門和各方專業(yè)力量,,各負其責,統(tǒng)分結(jié)合,,齊抓共調(diào),,力求“一站式”“一攬子”化解矛盾糾紛,高效解決群眾“急難愁盼”,,不用再多地跑,、多地問、多地等,,真正實現(xiàn)了服務(wù)和糾紛化解最多“跑一地”,,切實增強群眾幸福感、安全感和獲得感,。
化解矛盾的“金鑰匙”
“咱們換位思考一下,,大家鄰里鄉(xiāng)親的,有什么事可以坐下來好好說嘛……”
這是發(fā)生在床井村綜治中心多元調(diào)解室的一幕,,原來是村民朱先生與覃先生兩家房屋相鄰,,但因建房時通行道路的寬度未達成一致,導(dǎo)致矛盾不斷升級,,影響到了鄰里間的和諧氛圍,。為解決這一問題,雙方當事人主動尋求綜治中心工作人員的幫助,,希望通過調(diào)解的方式,,找到雙方都能接受的解決方案,重新恢復(fù)鄰里之間的和諧關(guān)系,。
起初,,調(diào)解室內(nèi)的氛圍顯得有些凝重,但隨著綜治中心工作人員以群眾“身邊人”的方式耐心地引導(dǎo),,聽取雙方訴求,。最終達成了一致,雙方握手言和,,臉上的陰霾被笑容所取代,。
“真的!有事找他們就對了,!”調(diào)解結(jié)束后,,覃先生感慨地說道,。
在矛盾排查的基礎(chǔ)上,床井村綜治中心充分用好鎮(zhèn)司法所,、派出所,、法院等派駐幫扶力量,運用法治方式推動矛盾糾紛化解從“單一化解”向“多元治理”轉(zhuǎn)變,,讓法治關(guān)口前移,,打通法治服務(wù)的最后一公里,把“法與情”用群眾的語言去評去議,,做到以法育人,、以理服人、以情動人,,切實做到讓群眾身邊人化解身邊事,,有效把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
激發(fā)活力的“新引擎”
“自從實行積分制以來,,村民參與公共事務(wù)的熱情明顯提高,,村里的環(huán)境衛(wèi)生也有了很大改善。”床井村綜治中心相關(guān)負責人說道,。
群眾積極性的顯著提升,,離不開床井村村“兩委”和駐村工作隊的共同努力與辛勤付出。近年來,,床井村綜治中心創(chuàng)新實施“積分兌換治理”機制,,建立“積分超市”,將其作為矛盾糾紛治理的“助推器”,,有效激活了基層治理的神經(jīng)末梢,,促使村民從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者,極大地激發(fā)了村民投身鄉(xiāng)村建設(shè)的熱情與活力,,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施注入了強勁動力,。
為進一步激發(fā)群眾參與庭院自治熱情,床井村充分發(fā)動黨員群眾成立評議團,,通過“選、樹,、評,、育”樹立典型、培育標桿,,出臺《床井村村民“行為積分存折”運行管理辦法》,,通過定期評比進行積分,每季度進行積分兌換,,實現(xiàn)了群眾積分與日常生活用品,、農(nóng)資物資的兌換機制,,營造人人爭先進、當優(yōu)秀的濃厚氛圍,,不斷提升廣大群眾的思想道德水平,,有效降低了矛盾糾紛發(fā)生頻率,促進了“群眾評議促提升,、矛盾共解構(gòu)和諧”的良好局面形成,。