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經(jīng)過(guò)調(diào)解,,56人懸著的心終于放下了

作者:羅真美 編輯: 來(lái)源:獨(dú)山縣人民法院 發(fā)布時(shí)間:2023-12-12 16:55:38

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  12月8日,,經(jīng)過(guò)獨(dú)山縣法院法官多次輪番釋法明理,56名原告與3名被告的服務(wù)合同糾紛一案達(dá)成調(diào)解,,56人長(zhǎng)達(dá)近三年懸著的心終于可以放下了,。
 
  事情源于2021年初,,黃某梅等56名原告在岑某杰等3名被告經(jīng)營(yíng)的貴州獨(dú)山蔚來(lái)星體育發(fā)展有限公司辦理游泳次卡、月卡,、季卡以及游泳培訓(xùn)等服務(wù),,但原告僅享受幾個(gè)月的游泳服務(wù),被告就以公司選址搬遷需要裝修為由,,暫停了游泳館的開(kāi)放,。在被告通知等待的時(shí)間到后,原告未能等來(lái)被告新店開(kāi)業(yè)的承諾,,且發(fā)現(xiàn)該公司已被注銷(xiāo),,被告又無(wú)法聯(lián)系,,56名原告因消費(fèi)權(quán)益受到侵害遂到獨(dú)山縣檢察院要求處理,在檢察院審查支持起訴下,,將3名被告訴至獨(dú)山縣法院要求退款,。
 
  獨(dú)山法院受理該案后,承辦法官積極踐行“如我在訴”的理念,,了解到該案雖然單人涉案金額不大,,但涉案人數(shù)眾多,處理不好容易引起群體性事件,,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,。經(jīng)過(guò)逐個(gè)走訪,大部分原告仍然希望能繼續(xù)享受游泳服務(wù),,被告因資金鏈斷裂導(dǎo)致游泳館關(guān)閉,,在充分了解原告訴求及被告實(shí)際情況后,承辦法官采取面對(duì)面,、背靠背,、線上線下等多種形式,為原,、被告釋法明理,,鼓勵(lì)被告由消極逃避轉(zhuǎn)為積極應(yīng)對(duì),采取妥善有效的方式保障原告的合法權(quán)益,。
 
  經(jīng)過(guò)多次磋商,,原、被告終于達(dá)成一致意見(jiàn),,原告愿意將剩余的服務(wù)時(shí)間及次數(shù)轉(zhuǎn)移到被告朋友經(jīng)營(yíng)的游泳館繼續(xù)享受游泳服務(wù),,被告承諾若屆時(shí)未能履行,則按剩余服務(wù)比例在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還剩余的服務(wù)費(fèi),。同時(shí),,被告主動(dòng)承諾,為減少訴累,,對(duì)其他未訴至法院的辦卡會(huì)員,,采取同樣方式為其辦理轉(zhuǎn)移服務(wù)。至此,,一樁群體性糾紛得到有效化解,。
  第二批主題教育開(kāi)展以來(lái),獨(dú)山縣法院強(qiáng)化司法為民意識(shí),,瞄定“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”目標(biāo),聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,,堅(jiān)持把調(diào)解貫穿于訴訟的全過(guò)程,,實(shí)現(xiàn)全程調(diào)解,、全員調(diào)解,最大限度地實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”,,讓人民群眾切實(shí)感受到司法的溫度,,為獨(dú)山經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。