11月20日，平塘縣公證處積極落實公證“最多跑一次”的改革工作，為行動不便的患病老年人開展“送證上門”服務，切實滿足群眾多層次、多領域、多樣化的公證法律服務需求。
11月18日，平塘縣甲茶鎮(zhèn)村民潘某到公證處咨詢，稱其丈夫陳某于今年7月死亡，名下遺留有貨車一輛，現(xiàn)需完成對該貨車繼承分割，才能辦理車輛過戶事宜，以便于后續(xù)該車的審車、投保事宜辦理，并向公證機構提交了基礎證明材料。經(jīng)公證員和潘某溝通了解，被繼承人陳某并無遺囑，上述車輛需按照法定繼承處理，陳某現(xiàn)存法定第一順序繼承人有母親王某、配偶潘某以及三個子女。其中，王某與被繼承人的長女陳某婷自愿放棄繼承權，但王某因年事已高且腿部有傷，不能親自到公證機構進行辦理。
公證人員為王某開啟“綠色通道”，提供“送證上門”服務。在對當事人提交的證明材料進行調(diào)查核實后，11月18日下午當場為陳某婷辦理了放棄繼承聲明書公證，并根據(jù)當事人的時間要求，11月20日到王某的家中當場為其辦理放棄繼承聲明書公證，11月21日依法為潘某辦理了法定繼承公證，并協(xié)助潘某完成車輛過戶，至此，陳某戶所申請的公證事項圓滿辦結(jié)，節(jié)約當事人的時間成本，及時解決了老年人公證辦理難題。
近年來，平塘縣公證處積極創(chuàng)新服務方式，堅持樹立以人民為中心的服務理念，加大公證業(yè)務的便民力度，以真正為群眾辦實事、解難題為出發(fā)點，積極采取上門服務、預約服務等便民措施，切實為群眾排憂解難。2024年以來，共辦理民事公證185件，其中為經(jīng)濟困難群眾、重度殘疾人、退役軍人、現(xiàn)役軍人等優(yōu)撫對象依法提供法律援助28件，共計減免公證費17285元；為行動不便的老人、殘疾人免費提供上門辦證服務9件；為民企及股東辦理公證7件；為群眾提供相關法律咨詢1000余人次。
