11月20日,平塘縣公證處積極落實公證“最多跑一次”的改革工作,,為行動不便的患病老年人開展“送證上門”服務(wù),,切實滿足群眾多層次、多領(lǐng)域,、多樣化的公證法律服務(wù)需求,。
11月18日,,平塘縣甲茶鎮(zhèn)村民潘某到公證處咨詢,,稱其丈夫陳某于今年7月死亡,名下遺留有貨車一輛,,現(xiàn)需完成對該貨車?yán)^承分割,,才能辦理車輛過戶事宜,以便于后續(xù)該車的審車,、投保事宜辦理,,并向公證機構(gòu)提交了基礎(chǔ)證明材料,。經(jīng)公證員和潘某溝通了解,被繼承人陳某并無遺囑,,上述車輛需按照法定繼承處理,,陳某現(xiàn)存法定第一順序繼承人有母親王某、配偶潘某以及三個子女,。其中,王某與被繼承人的長女陳某婷自愿放棄繼承權(quán),,但王某因年事已高且腿部有傷,,不能親自到公證機構(gòu)進行辦理。
公證人員為王某開啟“綠色通道”,,提供“送證上門”服務(wù),。在對當(dāng)事人提交的證明材料進行調(diào)查核實后,11月18日下午當(dāng)場為陳某婷辦理了放棄繼承聲明書公證,,并根據(jù)當(dāng)事人的時間要求,,11月20日到王某的家中當(dāng)場為其辦理放棄繼承聲明書公證,11月21日依法為潘某辦理了法定繼承公證,,并協(xié)助潘某完成車輛過戶,,至此,陳某戶所申請的公證事項圓滿辦結(jié),,節(jié)約當(dāng)事人的時間成本,,及時解決了老年人公證辦理難題。
近年來,,平塘縣公證處積極創(chuàng)新服務(wù)方式,,堅持樹立以人民為中心的服務(wù)理念,加大公證業(yè)務(wù)的便民力度,,以真正為群眾辦實事,、解難題為出發(fā)點,積極采取上門服務(wù),、預(yù)約服務(wù)等便民措施,切實為群眾排憂解難,。2024年以來,,共辦理民事公證185件,其中為經(jīng)濟困難群眾,、重度殘疾人,、退役軍人、現(xiàn)役軍人等優(yōu)撫對象依法提供法律援助28件,,共計減免公證費17285元,;為行動不便的老人,、殘疾人免費提供上門辦證服務(wù)9件;為民企及股東辦理公證7件,;為群眾提供相關(guān)法律咨詢1000余人次,。