近日，平塘縣公證處到平塘縣通州鎮(zhèn)翁剛村為老年人辦理免費(fèi)上門公證服務(wù),，以熱情的服務(wù)態(tài)度,，專業(yè)高效的服務(wù)水平切實(shí)化解群眾難題。
上門進(jìn)行公證服務(wù)
家住平塘縣通州鎮(zhèn)翁剛村的黃某某來到平塘縣公證處尋求幫助,。黃某某反映,，其父親黃某已于今年7月30日因病去世，遺留有一筆大額存款,，目前急需將該筆存款取出,，但被銀行告知需要所有繼承人公證后才能辦理，而所有繼承人中黃某的母親已有90歲高齡,，雖意識(shí)清醒但行動(dòng)極為不便,，無法到公證處和銀行辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
平塘縣公證處接到申請(qǐng)后,，主動(dòng)與黃某的其他繼承人取得聯(lián)系,，在了解各繼承人的真實(shí)意愿，以及黃某母親放棄繼承權(quán)的真實(shí)性后,，依法快速對(duì)相關(guān)情況以及證明材料進(jìn)行核實(shí),。考慮到當(dāng)事人的特殊情況,，平塘縣公證處開啟“綠色通道”,，積極送證上門。公證員來到黃某某家中,，依法向申請(qǐng)人告知辦理公證的法律意義,、后果以及當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)后，現(xiàn)場(chǎng)為其辦理公證,，切實(shí)解決了群眾的急難愁盼問題,，得到了當(dāng)事人的充分認(rèn)可和肯定。
近年來,，平塘縣公證處積極做好便民服務(wù),，提供“送證上門”“異地預(yù)約”服務(wù)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知”“告知承諾制”等多項(xiàng)便民措施,，進(jìn)一步拓寬公證法律服務(wù)渠道,，切實(shí)開展便民服務(wù)，為困難群眾辦實(shí)事,，真正做到切實(shí)為群眾排憂解難,，受到了群眾的一致好評(píng)。
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