近年來，惠水法院立案庭堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以訴前調(diào)解基層善治為重心，多措并舉，成功有效實現(xiàn)物業(yè)糾紛源頭預防，就地化解，推動形成了非訴與訴訟有機銜接的矛盾糾紛多元化解格局。
多元協(xié)調(diào)，“部門聯(lián)動”齊化解
在陸續(xù)收到物業(yè)服務糾紛起訴材料后，提前做好矛盾糾紛預判性，就某一小區(qū)物業(yè)案件的牽連性、群體性等相關情況逐一分析，訴前及時掌握案情。積極爭取黨委政府的協(xié)調(diào)支持，加強與縣住建局、縣司法局等部門的溝通交流，就批量性、群體性物業(yè)糾紛的可行性法律意見及可行性解決措施進行探討，確保物業(yè)糾紛有效化解在訴前，減少訴訟增量。
精準研判，“關鍵少數(shù)”作示范
按照惠水縣人民法院推行的民事案件繁簡分流、快慢分道銜接機制，充分發(fā)揮示范性裁判（調(diào)解）的引領作用。對同類型或者系列性物業(yè)服務糾紛，多個當事人分別提起的同類型或者系列民商事糾紛，先行選取一個或少數(shù)案件開展示范裁判，樹立裁判導向，參照其裁判結果來處理其他同類案件，以“示范性裁判+調(diào)解”的方式，帶動批量案件的高效解決。涉及某房開公司商品房預售合同糾紛百余件，經(jīng)選取少數(shù)案件，由法院組織業(yè)主委員會、房開、物業(yè)公司三方進行協(xié)商達成調(diào)解一致意見，以自愿選擇接受折抵一年半物業(yè)費抵扣逾期交房違約金。另，涉及10余個小區(qū)1000余件物業(yè)糾紛案件，因逾期交房、逾期辦證，引發(fā)業(yè)主抗拒交納物業(yè)管理費遂引發(fā)訴訟，通過選取典型少數(shù)案件先行裁判作為引導，使得該批物業(yè)糾紛在訴前得以化解。
巡回審理，“以點帶面”強宣傳
充分發(fā)揮巡回審判作用，就物業(yè)糾紛選取幾個典型案件，到所在小區(qū)進行巡回審理，邀請各業(yè)主進行現(xiàn)場旁聽，現(xiàn)場開庭、調(diào)解、當庭宣判，解答法律問題，將法庭設到人民群眾的家門口，達到“巡回一案、教育一片”的法律效果和社會效果。某小區(qū)物業(yè)公司退場時，尚有400余戶業(yè)務未結清所欠物業(yè)費，該向我院提起物業(yè)服務合同糾紛，通過積極與業(yè)主委員會及現(xiàn)物業(yè)公司溝通，在業(yè)主群適度公布涉訴業(yè)主名單及金額，并將已生效判決書按照文書上網(wǎng)要求公布，發(fā)布公告，提示訴前調(diào)解與訴訟的區(qū)別及優(yōu)勢，以此促使各業(yè)主主動交納物業(yè)費，營造居民與物業(yè)和諧相處的人居環(huán)境，為惠水的文明城市建設提供司法保障。
在深化訴源治理中發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，需要不斷創(chuàng)新司法工作機制。下一步，立案庭將繼續(xù)弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，進一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，持續(xù)釋放訴源治理新動能，為建設更高水平的平安惠水，法治惠水貢獻法院力量。
