近年來(lái),惠水法院立案庭堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以訴前調(diào)解基層善治為重心,多措并舉,成功有效實(shí)現(xiàn)物業(yè)糾紛源頭預(yù)防,就地化解,推動(dòng)形成了非訴與訴訟有機(jī)銜接的矛盾糾紛多元化解格局。
多元協(xié)調(diào),“部門(mén)聯(lián)動(dòng)”齊化解
在陸續(xù)收到物業(yè)服務(wù)糾紛起訴材料后,提前做好矛盾糾紛預(yù)判性,就某一小區(qū)物業(yè)案件的牽連性、群體性等相關(guān)情況逐一分析,訴前及時(shí)掌握案情。積極爭(zhēng)取黨委政府的協(xié)調(diào)支持,加強(qiáng)與縣住建局、縣司法局等部門(mén)的溝通交流,就批量性、群體性物業(yè)糾紛的可行性法律意見(jiàn)及可行性解決措施進(jìn)行探討,確保物業(yè)糾紛有效化解在訴前,減少訴訟增量。
精準(zhǔn)研判,“關(guān)鍵少數(shù)”作示范
按照惠水縣人民法院推行的民事案件繁簡(jiǎn)分流、快慢分道銜接機(jī)制,充分發(fā)揮示范性裁判(調(diào)解)的引領(lǐng)作用。對(duì)同類型或者系列性物業(yè)服務(wù)糾紛,多個(gè)當(dāng)事人分別提起的同類型或者系列民商事糾紛,先行選取一個(gè)或少數(shù)案件開(kāi)展示范裁判,樹(shù)立裁判導(dǎo)向,參照其裁判結(jié)果來(lái)處理其他同類案件,以“示范性裁判+調(diào)解”的方式,帶動(dòng)批量案件的高效解決。涉及某房開(kāi)公司商品房預(yù)售合同糾紛百余件,經(jīng)選取少數(shù)案件,由法院組織業(yè)主委員會(huì)、房開(kāi)、物業(yè)公司三方進(jìn)行協(xié)商達(dá)成調(diào)解一致意見(jiàn),以自愿選擇接受折抵一年半物業(yè)費(fèi)抵扣逾期交房違約金。另,涉及10余個(gè)小區(qū)1000余件物業(yè)糾紛案件,因逾期交房、逾期辦證,引發(fā)業(yè)主抗拒交納物業(yè)管理費(fèi)遂引發(fā)訴訟,通過(guò)選取典型少數(shù)案件先行裁判作為引導(dǎo),使得該批物業(yè)糾紛在訴前得以化解。
巡回審理,“以點(diǎn)帶面”強(qiáng)宣傳
充分發(fā)揮巡回審判作用,就物業(yè)糾紛選取幾個(gè)典型案件,到所在小區(qū)進(jìn)行巡回審理,邀請(qǐng)各業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)庭、調(diào)解、當(dāng)庭宣判,解答法律問(wèn)題,將法庭設(shè)到人民群眾的家門(mén)口,達(dá)到“巡回一案、教育一片”的法律效果和社會(huì)效果。某小區(qū)物業(yè)公司退場(chǎng)時(shí),尚有400余戶業(yè)務(wù)未結(jié)清所欠物業(yè)費(fèi),該向我院提起物業(yè)服務(wù)合同糾紛,通過(guò)積極與業(yè)主委員會(huì)及現(xiàn)物業(yè)公司溝通,在業(yè)主群適度公布涉訴業(yè)主名單及金額,并將已生效判決書(shū)按照文書(shū)上網(wǎng)要求公布,發(fā)布公告,提示訴前調(diào)解與訴訟的區(qū)別及優(yōu)勢(shì),以此促使各業(yè)主主動(dòng)交納物業(yè)費(fèi),營(yíng)造居民與物業(yè)和諧相處的人居環(huán)境,為惠水的文明城市建設(shè)提供司法保障。
在深化訴源治理中發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,需要不斷創(chuàng)新司法工作機(jī)制。下一步,立案庭將繼續(xù)弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,持續(xù)釋放訴源治理新動(dòng)能,為建設(shè)更高水平的平安惠水,法治惠水貢獻(xiàn)法院力量。