“戢支書，2棟這月的電費(fèi)有些異常，我們?nèi)タ纯词遣皇请姳沓隽藛栴}！”家住貴定縣東方社區(qū)新樂家園小區(qū)，年過七旬的李金華是小區(qū)的熱心人。作為居民黨員志愿者參與小區(qū)管理，每天跑前跑后，簡(jiǎn)單的筆記本上密密麻麻記錄著小區(qū)每棟樓層的情況，每一筆支出明細(xì)一目了然。
今年9月自管委會(huì)成立以來，新樂家園小區(qū)管理井然有序。李金華說：“居民發(fā)揮主動(dòng)性，都參與小區(qū)管理中來，社區(qū)治理就能搞好，治理好了大家都高興！”這便是該小區(qū)治理的秘訣所在。
黨員帶頭，難點(diǎn)堵點(diǎn)迎刃而解
新樂家園是貴定縣老舊小區(qū)之一，居住人口多，低收入人群居多，群眾反映的問題解決不徹底，矛盾愈發(fā)激化，東方社區(qū)黨支部書記戢紅看在眼里急在心里。
為及時(shí)幫助居民解決問題，戢紅主動(dòng)牽頭，通過召開群眾會(huì)決定，召集居民選舉成立了自治管理委員會(huì)，15名有威望的老黨員、老居民做管委會(huì)成員，全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每月30元，基本服務(wù)一項(xiàng)不落，小區(qū)管理從此井井有條。
來自本小區(qū)的老黨員陳年昆是其中一員，當(dāng)初召集管委會(huì)成員，他第一批報(bào)了名：“我是黨員，當(dāng)然得起帶頭作用，我們不站出來就沒人愿意做了，這是我們的家，就要把它管好、愛護(hù)好！”
今年9月以來，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差、停車秩序亂等突出問題徹底得到解決，每天都能看到管委會(huì)的“紅袖套”們穿梭在小區(qū)內(nèi)，群眾們反映訴求有了平臺(tái)，更有了解決渠道。“遇到難題，直接找管委會(huì)的黨員們啊，他們最熱情、解決問題速度最快。”居民熊阿姨說。
“自管理委員會(huì)成立以來，得到了居民們一片稱贊，越來越多居民提出要加入我們服務(wù)隊(duì)中，老舊小區(qū)改造管理工作得以順利推進(jìn)。”戢紅滿意地說道。
今年以來，東方社區(qū)把“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”作為重點(diǎn)課題，讓黨員作用在家門口發(fā)揮，難題堵點(diǎn)在家門口化解。通過黨建引領(lǐng)，帶動(dòng)居民廣泛參與社區(qū)事務(wù)。
全員監(jiān)督，居民都來當(dāng)評(píng)委
“本月支出：燈座5元、燈泡60元......”剛走進(jìn)小區(qū)大門，新樂家園小區(qū)收支公示欄映入眼簾，清楚地記錄著每一項(xiàng)收支。多年前，為讓小區(qū)有序管理，新樂家園引進(jìn)了物業(yè)公司，“別看現(xiàn)在管理有序，起初物業(yè)公司管理的時(shí)候，居民們可不買賬！”東方社區(qū)黨建第一書記張文西說道。
“之前每年交幾百塊錢給物業(yè)，可是小區(qū)沒有任何變化，小區(qū)路窄，車輛到處亂停，甚至過路都要側(cè)著身走！”曾經(jīng)，鄭伯伯就是拒交物業(yè)費(fèi)中的一員。
想要得到群眾認(rèn)可，必須切實(shí)解決居民提出的問題。針對(duì)鄭伯伯提出的問題，小區(qū)管委會(huì)成員們迅速聯(lián)系相關(guān)公司，充分利用小區(qū)有限空間劃分停車位，設(shè)立停車桿，不僅規(guī)范了小區(qū)停車，還通過收取停車費(fèi)增加管理經(jīng)費(fèi)。困擾多年的棘手問題得到解決，今年10月，鄭伯伯主動(dòng)補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)，還提出要當(dāng)小區(qū)的志愿者。
“小區(qū)居民相信我們，我們就要做實(shí)做好！管委會(huì)成立短短2個(gè)月的時(shí)間，居民物業(yè)費(fèi)繳納率提高了50%！”陳年昆介紹道。為增強(qiáng)小區(qū)管理工作透明度，社區(qū)黨支部聯(lián)合自治小組共同完善小區(qū)管理監(jiān)督機(jī)制和考核辦法，定期公開經(jīng)費(fèi)使用、工作進(jìn)度等，讓居民對(duì)自治小組開展考評(píng)打分，工作做得好不好，都由居民說了算！
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