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都勻公安服務群眾的“樣板間”——警務站推動警力前置 延伸服務觸角

作者:文安宇 編輯:王倩 來源:都勻市公安局 發(fā)布時間:2024-12-18 16:38:11

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  今年6月22日,,群眾張女士送來印有“人民警察為人民 失而復得暖人心”的錦旗以表達對于都勻市公安局廣惠派出所新都匯警務站當日執(zhí)勤警力相助的感激之情,,對警務站細致周到的服務,張女士豎起了大拇指,。這是都勻市公安局傾力打造街面警務站,,延伸警務服務觸角帶來的效果。
  城市區(qū)域人口眾多、人流量大,、環(huán)境復雜,,治安管控難度大。根據(jù)轄區(qū)治安情況和案件特點,,今年2月以來,,都勻市公安局在全市經濟中心區(qū)、人員密集區(qū)等重點區(qū)域和地段建設街面警務站,。這些警務站不僅有民輔警值守,,還安排有社區(qū)“治安巡邏隊”等群治隊伍進駐,警務站擔負著轄區(qū)內出處警,、開展治安防范,、收集基礎信息、化解矛盾糾紛,、接受群眾咨詢,、幫助群眾解決問題等職責。
  
  “我們文峰轄區(qū)管轄面積大,,從這里距離我們派出所開車至少要10分鐘,,自從設立了人民廣場警務站,人民廣場周邊的群眾有困難都到警務站尋求幫助,,路途近,,事情解決得快,與群眾的關系自然更和睦,。”都勻市公安局文峰派出所社區(qū)民警陳四妹介紹,。
  警務站作為轄區(qū)派出所的延伸,都勻市公安局著力將警務站打造成收集基礎信息和社情民意的窗口,。警務站人員在社區(qū)民警統(tǒng)一協(xié)調組織下,,按照職責開展工作,深入社區(qū)開展信息采集,、流動人口管理,、矛盾糾紛隱患排查等社區(qū)基層基礎警務工作,確保了底數(shù)清,、情況明,,使社區(qū)管理更加明晰精準。警務站作為警情處置的最前沿陣地,,對于轄區(qū)內發(fā)生的各類警情,,警務站民輔警都能夠迅速到達現(xiàn)場,快速展開處置,,處警效率大大提高,。自設立警務站以來,,文峰派出所出警速度提高25%和派出所形成了一張緊密融合、相互補充,,達到了出警快速,、處警及時、打擊防范有力的目標,。
 
  警務站作為與群眾聯(lián)系最緊密,、接觸最頻繁、距離最近的單位,,都勻市公安局著力將警務站打造成貼近群眾的“服務站”,、家門口的“派出所”。警務站內還張貼辦事流程及民警聯(lián)系方式,,方便群眾辦理和咨詢相關公安業(yè)務?,F(xiàn)場幫扶解困、事中電話聯(lián)系,、事后走訪回訪,,成為警務站服務群眾的新常態(tài)。截至目前,,自今年二月人民廣場,、新都匯警務站運行以來,共接待周邊群眾3000余人次,,調解各類矛盾糾紛55次,,幫助找回走失兒童、老人20人次,,幫助找回歸還群眾丟失的身份證,、手機、箱包等物品38件,,為周邊群眾辦理犬牌68個,,為周邊群眾的需求帶來了極大便利。
  防范“無死角”,,服務“零距離”,,警務站是公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是公安機關打通服務群眾“最后一公里”的關鍵所在,。都勻市公安局積極構建“科學,、合理、嚴密,、高效”的“點,、線、面”立體融合巡防網絡布局,,加快形成和提升公安戰(zhàn)斗力,,通過警務站將公安機關服務群眾的觸角延伸到各個角落,不斷提高公安機關打擊,、防范,、服務群眾的能力。