7月17日上午，長順縣金融糾紛人民調(diào)解委員會秉承著“以和為貴,，禮讓三分”的原則,，通過線上成功化解了一起信用卡糾紛。
該案件的當(dāng)事人蒙某某于2016年12月6日向長順縣某金融機(jī)構(gòu)申請辦理信用卡后,，多次使用該卡進(jìn)行交易,，于2023年7月8日開始逾期，截至2023年9月17日，欠某金融機(jī)構(gòu)本金,、利息等費(fèi)用共計(jì)24014.18元,。經(jīng)多次催收，蒙某某未依約按期還款,，引發(fā)糾紛,。某金融機(jī)構(gòu)向長順縣人民法院提起訴訟，縣法院接案后,，委托長順縣金融糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解,，調(diào)解員全面、詳細(xì)地了解當(dāng)事人情況,，認(rèn)真審查各方法律關(guān)系的真實(shí)性,、合法性后，組織雙方進(jìn)行線上調(diào)解,。當(dāng)事人蒙某某承認(rèn)自己透支信用卡的事實(shí)，也表示愿意還款,，同時(shí)向調(diào)解員說明了自己的難處,，全家5口人就他一個(gè)人務(wù)工，收入少,，花銷大,，現(xiàn)在難以一次性償還金融機(jī)構(gòu)，需分期還款,。調(diào)解員就當(dāng)事人目前經(jīng)濟(jì)狀況,，耐心細(xì)致地疏導(dǎo)調(diào)解雙方當(dāng)事人，金融機(jī)構(gòu)表示愿意讓步,，同意蒙某某分期還款,。最后雙方達(dá)成了如下調(diào)解協(xié)議：蒙某某承諾于2024年7月（含當(dāng)月）起每月30日前償還2002元，直到支付完畢全部案款24014.18元,；當(dāng)事人蒙某某如有一期未按期履行,，剩余債務(wù)視為全部到期，某金融機(jī)構(gòu)可以申請強(qiáng)制執(zhí)行,，并提交法院予以司法確認(rèn),。金融糾紛調(diào)委會最終化解了金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者之間的糾紛矛盾，為當(dāng)事人節(jié)省了訴訟費(fèi)用,。
這是縣委政法委,、縣司法局、國家金融監(jiān)督管理總局長順監(jiān)管支局牽頭,，制定印發(fā)了《長順縣金融糾紛人民調(diào)解委員會運(yùn)行工作方案》后,，長順縣金融糾紛人民調(diào)解委員會的首例調(diào)解案件。
下一步，長順縣司法局將積極加強(qiáng)對長順縣金融糾紛調(diào)解委員會的工作指導(dǎo),，通過長順縣金融調(diào)解委員會這個(gè)平臺,，進(jìn)一步健全完善金融糾紛多元化解工作機(jī)制，提升金融矛盾糾紛的訴源治理和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效,。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》第667條規(guī)定：“借款合同是借款人向貸款人借款,，到期返還借款并支付利息的合同。”
《貴州省人民調(diào)解條例》第十一條 ：社會團(tuán)體及其他組織根據(jù)需要可以在醫(yī)患,、環(huán)境損害,、勞動人事爭議、交通事故損害賠償,、消費(fèi),、物業(yè)服務(wù)、商事,、家事等民間糾紛易發(fā),、多發(fā)領(lǐng)域，設(shè)立行業(yè)性,、專業(yè)性人民調(diào)解委員會,。
