近年來(lái),，羅甸縣逢亭鎮(zhèn)深入推進(jìn)“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機(jī)制，以“黨小組+網(wǎng)格員+聯(lián)戶長(zhǎng)”基層治理“鐵三角”為抓手,，積極探索“4321”工作模式助推實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌調(diào)度全面,、服務(wù)群眾有力、源頭管理有效,、自治意識(shí)提升,、治理動(dòng)力增強(qiáng)”的基層治理工作目標(biāo)，不斷推動(dòng)農(nóng)村基層治理水平提檔升級(jí),。
健全“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”體系,，疏通基層治理“毛細(xì)血管”。一是鎮(zhèn)級(jí)調(diào)動(dòng),，精心部署增強(qiáng)“執(zhí)行力”,。規(guī)范化推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)綜治中心建設(shè)，整合派出所,、司法,、法院、應(yīng)急,、民政,、人社、鄉(xiāng)村振興等力量，組建完善綜治中心指揮調(diào)度系統(tǒng),，推動(dòng)資源整合,、信息共享、互聯(lián)互通,，構(gòu)建“大綜治”綜合治理格局,，提升基層行政效率，實(shí)現(xiàn)縣,、鎮(zhèn),、村三級(jí)快速發(fā)布指令、實(shí)時(shí)調(diào)度指導(dǎo),、處理突出事件,。二是村級(jí)推動(dòng)，真抓實(shí)干增強(qiáng)“影響力”,。制定村級(jí)“作戰(zhàn)圖”,，明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任到網(wǎng)格,，依托基層治理組織架構(gòu),，明晰各層級(jí)職責(zé)、任務(wù)清單,，扎實(shí)推進(jìn)責(zé)任落實(shí),。積極主動(dòng)抓黨建、抓治理,、抓服務(wù),，承擔(dān)基層治理重點(diǎn)任務(wù)。村黨組織發(fā)揮“軸心”作用,，整合轄區(qū)資源力量，具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，各村黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，做好政策宣傳、民意搜集,、矛盾化解等工作,。三是網(wǎng)格行動(dòng)，夯實(shí)成果增強(qiáng)“內(nèi)動(dòng)力”,。按照“多網(wǎng)合一,、一網(wǎng)多用”原則，依托鄉(xiāng)村振興網(wǎng)格包保體系建立全域覆蓋,、便于管理,、因地制宜的“1+1+N”聯(lián)動(dòng)大網(wǎng)絡(luò)，做到網(wǎng)中有格、格中定人,、各負(fù)其責(zé),、共同推進(jìn)。目前,，全鎮(zhèn)11個(gè)村級(jí)科學(xué)設(shè)立網(wǎng)格63個(gè),，配齊網(wǎng)格員65人。四是聯(lián)戶撬動(dòng),，搭建載體增強(qiáng)“滲透力”,。按照“開(kāi)會(huì)推選、民警審查,、支部把關(guān)”程序,，遵循“住戶相鄰、鄰里守望”原則,，采取親情相連,、地域相連模式，從優(yōu)秀黨員,、退休干部,、鄉(xiāng)賢人士、退伍軍人,、致富能手等群體中選出267名聯(lián)戶長(zhǎng),，通過(guò)開(kāi)好院壩會(huì)、村民大會(huì),、聯(lián)戶會(huì),，統(tǒng)一思想，有效激發(fā)群眾“主人翁”意識(shí),，扎實(shí)推進(jìn)基層治理工作,。
用好“三本臺(tái)賬”，織密為民辦事“服務(wù)鏈條”,。一是用好問(wèn)題線索反饋臺(tái)賬,。通過(guò)貴州省綜治中心平臺(tái)（平安貴州APP）、12345熱線等渠道建好問(wèn)題線索反饋臺(tái)賬,，及時(shí)將信息派送到村和相關(guān)站所,，組織力量第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查處置，嚴(yán)格按照線索處置時(shí)限及流程要求,，完成線索核實(shí)處置及系統(tǒng)反饋工作,。二是用好村級(jí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。各村定期將網(wǎng)格,、聯(lián)戶問(wèn)題線索“十本臺(tái)賬”及其他線索信息反饋鎮(zhèn)綜治中心,，鎮(zhèn)綜治中心根據(jù)事件緊急程度作出處置決定并增派力量到涉及村開(kāi)展調(diào)查核實(shí)化解等工作,，確保問(wèn)題有效解決。三是用好群眾點(diǎn)單服務(wù)臺(tái)賬,。以新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）,、“請(qǐng)你來(lái)商量”為載體，采取“群眾點(diǎn)單,、中心派單,、全員接單、群眾評(píng)單”的方式不斷滿足不同層次群眾需求,，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,，通過(guò)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，按照民意收集,、安排部署,、推進(jìn)跟蹤、反饋達(dá)效的方式,，形成群眾訴求全鏈條閉環(huán)管理,。
實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)及時(shí)”，筑牢和諧穩(wěn)定“安全屏障”,。一是及時(shí)研判預(yù)警,，確保精準(zhǔn)施策。以村為單位,，實(shí)行一線索一研判一預(yù)警,，通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息共享,，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),，第一時(shí)間報(bào)告，第一時(shí)間研判,，可以更好地協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題,，為化解風(fēng)險(xiǎn)隱患提供決策支撐。二是及時(shí)查核處置,，確?；庥辛Α３浞职l(fā)揮聯(lián)戶長(zhǎng)作用,，建立“聯(lián)戶長(zhǎng)先行，網(wǎng)格員隨后,，鎮(zhèn)相關(guān)站所同步就位”的事件應(yīng)急處置機(jī)制,，大力提升事件處置速度，推動(dòng)問(wèn)題線索動(dòng)態(tài)清零,，延長(zhǎng)基層治理“觸手”,，打通基層治理最后一公里,。
做好一個(gè)回訪，延伸基層治理“神經(jīng)末梢”,。采取“線上+線下”工作方式開(kāi)展回訪工作,。線上通過(guò)綜治信息平臺(tái)開(kāi)展回訪工作，及時(shí)將錄制的音頻或視頻上傳系統(tǒng),，鎮(zhèn)級(jí)綜治中心定期查看各村問(wèn)題線索化解情況,，做好跟蹤管理，確保問(wèn)題銷號(hào),；線下回訪以入戶走訪,、電話訪問(wèn)為主，針對(duì)線上無(wú)法核查的問(wèn)題線索進(jìn)行查實(shí),，真正確保做到調(diào)處一件化解一件,，不斷提升問(wèn)題線索查核處置率。
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