近年來,，羅甸縣逢亭鎮(zhèn)深入推進(jìn)“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機制，以“黨小組+網(wǎng)格員+聯(lián)戶長”基層治理“鐵三角”為抓手,，積極探索“4321”工作模式助推實現(xiàn)“統(tǒng)籌調(diào)度全面,、服務(wù)群眾有力、源頭管理有效,、自治意識提升,、治理動力增強”的基層治理工作目標(biāo)，不斷推動農(nóng)村基層治理水平提檔升級,。
健全“四級聯(lián)動”體系,，疏通基層治理“毛細(xì)血管”。一是鎮(zhèn)級調(diào)動,，精心部署增強“執(zhí)行力”,。規(guī)范化推進(jìn)鎮(zhèn)級綜治中心建設(shè)，整合派出所,、司法,、法院,、應(yīng)急、民政,、人社,、鄉(xiāng)村振興等力量，組建完善綜治中心指揮調(diào)度系統(tǒng),，推動資源整合,、信息共享、互聯(lián)互通,，構(gòu)建“大綜治”綜合治理格局,，提升基層行政效率，實現(xiàn)縣,、鎮(zhèn),、村三級快速發(fā)布指令、實時調(diào)度指導(dǎo),、處理突出事件。二是村級推動,，真抓實干增強“影響力”,。制定村級“作戰(zhàn)圖”，明確任務(wù),、細(xì)化責(zé)任到網(wǎng)格,，依托基層治理組織架構(gòu)，明晰各層級職責(zé),、任務(wù)清單,，扎實推進(jìn)責(zé)任落實。積極主動抓黨建,、抓治理,、抓服務(wù)，承擔(dān)基層治理重點任務(wù),。村黨組織發(fā)揮“軸心”作用,，整合轄區(qū)資源力量，具體落實各項工作任務(wù),，各村黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，做好政策宣傳、民意搜集,、矛盾化解等工作,。三是網(wǎng)格行動，夯實成果增強“內(nèi)動力”,。按照“多網(wǎng)合一,、一網(wǎng)多用”原則,，依托鄉(xiāng)村振興網(wǎng)格包保體系建立全域覆蓋、便于管理,、因地制宜的“1+1+N”聯(lián)動大網(wǎng)絡(luò),，做到網(wǎng)中有格、格中定人,、各負(fù)其責(zé),、共同推進(jìn)。目前,，全鎮(zhèn)11個村級科學(xué)設(shè)立網(wǎng)格63個,，配齊網(wǎng)格員65人。四是聯(lián)戶撬動,，搭建載體增強“滲透力”,。按照“開會推選、民警審查,、支部把關(guān)”程序,，遵循“住戶相鄰、鄰里守望”原則,，采取親情相連,、地域相連模式，從優(yōu)秀黨員,、退休干部,、鄉(xiāng)賢人士、退伍軍人,、致富能手等群體中選出267名聯(lián)戶長,，通過開好院壩會、村民大會,、聯(lián)戶會,，統(tǒng)一思想，有效激發(fā)群眾“主人翁”意識,，扎實推進(jìn)基層治理工作,。
用好“三本臺賬”，織密為民辦事“服務(wù)鏈條”,。一是用好問題線索反饋臺賬,。通過貴州省綜治中心平臺（平安貴州APP）、12345熱線等渠道建好問題線索反饋臺賬,，及時將信息派送到村和相關(guān)站所,，組織力量第一時間進(jìn)行調(diào)查處置，嚴(yán)格按照線索處置時限及流程要求,，完成線索核實處置及系統(tǒng)反饋工作,。二是用好村級統(tǒng)計臺賬,。各村定期將網(wǎng)格、聯(lián)戶問題線索“十本臺賬”及其他線索信息反饋鎮(zhèn)綜治中心,，鎮(zhèn)綜治中心根據(jù)事件緊急程度作出處置決定并增派力量到涉及村開展調(diào)查核實化解等工作,，確保問題有效解決。三是用好群眾點單服務(wù)臺賬,。以新時代文明實踐所（站）,、“請你來商量”為載體，采取“群眾點單,、中心派單,、全員接單、群眾評單”的方式不斷滿足不同層次群眾需求,，幫助群眾解決實際問題,，通過深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，按照民意收集,、安排部署,、推進(jìn)跟蹤、反饋達(dá)效的方式,，形成群眾訴求全鏈條閉環(huán)管理,。
實現(xiàn)“兩個及時”，筑牢和諧穩(wěn)定“安全屏障”,。一是及時研判預(yù)警，確保精準(zhǔn)施策,。以村為單位,，實行一線索一研判一預(yù)警，通過強化監(jiān)測預(yù)警,、信息共享,，確保第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間報告,，第一時間研判,，可以更好地協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，為化解風(fēng)險隱患提供決策支撐,。二是及時查核處置,，確保化解有力,。充分發(fā)揮聯(lián)戶長作用,，建立“聯(lián)戶長先行，網(wǎng)格員隨后,，鎮(zhèn)相關(guān)站所同步就位”的事件應(yīng)急處置機制,，大力提升事件處置速度,，推動問題線索動態(tài)清零，延長基層治理“觸手”,，打通基層治理最后一公里,。
做好一個回訪，延伸基層治理“神經(jīng)末梢”,。采取“線上+線下”工作方式開展回訪工作,。線上通過綜治信息平臺開展回訪工作，及時將錄制的音頻或視頻上傳系統(tǒng),，鎮(zhèn)級綜治中心定期查看各村問題線索化解情況,，做好跟蹤管理，確保問題銷號,；線下回訪以入戶走訪,、電話訪問為主，針對線上無法核查的問題線索進(jìn)行查實,，真正確保做到調(diào)處一件化解一件,，不斷提升問題線索查核處置率。
