“太感謝你們了！謝謝你們?cè)谙掳鄷r(shí)間還耐心幫助我，謝謝警察同志解了我的燃眉之急！”
最近，來自澳門的歐女士對(duì)荔波公安成功解決其不慎丟失回鄉(xiāng)證的燃眉之急點(diǎn)贊！
11月6日，荔波縣公安局接到澳門同胞歐女士的求助電話，稱其不慎遺失回鄉(xiāng)證，心情焦急，向公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求幫助。
接到求助后，已到下班時(shí)間的出入境窗口民警便在政務(wù)服務(wù)大廳一直等候歐女士，待歐女士到達(dá)后，民警一邊安撫其情緒，一邊詳細(xì)了解情況。據(jù)歐女士述說其和朋友一起乘坐高鐵來荔波旅游，不料在廣西發(fā)往荔波的高鐵站進(jìn)站口發(fā)現(xiàn)回鄉(xiāng)證丟失，因證件丟失將無法在旅行結(jié)束后順利返回澳門，請(qǐng)求出入境大隊(duì)給予幫助。
了解情況后，出入境受理證件民警第一時(shí)間為歐女士登記了臨住信息，根據(jù)其情況隨即告知解決辦法，并立即聯(lián)系玉屏派出所給予協(xié)助配合，幫助歐女士開具申請(qǐng)財(cái)物報(bào)失證明材料等，并告知其待旅行結(jié)束后到深圳口岸申辦一次性通行證《中華人民共和國(guó)出入境通行證》即可離境回澳門。
在出入境大隊(duì)及玉屏所的全力幫助下，歐女士突遇的問題得以順利解決，臨走前，歐女士對(duì)民警熱心耐心的幫助和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示了衷心感謝。
在今后工作中，出入境大隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“出入有境，服務(wù)無境”的工作理念，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，一切從群眾的利益出發(fā)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的莊嚴(yán)承諾。
貴公網(wǎng)安備 52270102000251號(hào)