“太感謝你們了,！謝謝你們在下班時間還耐心幫助我，謝謝警察同志解了我的燃眉之急,！”
最近,，來自澳門的歐女士對荔波公安成功解決其不慎丟失回鄉(xiāng)證的燃眉之急點贊！
11月6日,，荔波縣公安局接到澳門同胞歐女士的求助電話,，稱其不慎遺失回鄉(xiāng)證，心情焦急，向公安機關(guān)請求幫助,。
接到求助后,，已到下班時間的出入境窗口民警便在政務(wù)服務(wù)大廳一直等候歐女士，待歐女士到達后,，民警一邊安撫其情緒,，一邊詳細了解情況。據(jù)歐女士述說其和朋友一起乘坐高鐵來荔波旅游,，不料在廣西發(fā)往荔波的高鐵站進站口發(fā)現(xiàn)回鄉(xiāng)證丟失，因證件丟失將無法在旅行結(jié)束后順利返回澳門,，請求出入境大隊給予幫助,。
了解情況后，出入境受理證件民警第一時間為歐女士登記了臨住信息,，根據(jù)其情況隨即告知解決辦法,，并立即聯(lián)系玉屏派出所給予協(xié)助配合，幫助歐女士開具申請財物報失證明材料等,，并告知其待旅行結(jié)束后到深圳口岸申辦一次性通行證《中華人民共和國出入境通行證》即可離境回澳門,。
在出入境大隊及玉屏所的全力幫助下，歐女士突遇的問題得以順利解決,，臨走前,，歐女士對民警熱心耐心的幫助和認真負責(zé)的工作態(tài)度表示了衷心感謝。
在今后工作中,，出入境大隊將繼續(xù)發(fā)揚“出入有境,，服務(wù)無境”的工作理念，想群眾之所想,、急群眾之所急,、辦群眾之所需，一切從群眾的利益出發(fā),，以實際行動兌現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的莊嚴承諾,。
