你知道嗎?民警其實會72變
有時是“快遞員”,幫助群眾送證上門
有時是“安全員”,時時檢查場所安全隱患
有時是“宣傳員”,將安全知識大禮包送到群眾身邊
有時又會變身為“翻譯員”,為外籍人員排憂解難
并收獲一個“跨國贊”……
11月6日,荔波縣公安局樟江景區(qū)治安派出所警員在小七孔景區(qū)東門值班室接到現(xiàn)場外國游客求助。該游客稱其昨天在小七孔景區(qū)內(nèi)游玩時,不慎將其運(yùn)動相機(jī)遺失,但是由于語言溝通困難,向工作人員求助無果后選擇現(xiàn)場報警求助,希望希望警方幫其找回。
警員莫自偉利用其專業(yè)的口語溝通能力,現(xiàn)場詢問該外籍游客后(Darren Minke,現(xiàn)居住于美國加利福尼亞州洛杉磯市)得知,其昨日下午14時30分至15時00分,在小七孔景區(qū)翠湖瀑布景點至石上森林這段路途中,不慎將其帶有灰色三腳架的黑色運(yùn)動相機(jī)遺失。今日回到景區(qū)繼續(xù)尋找,希望能通過警方助其找回丟失的運(yùn)動相機(jī)。
得知情況后,景區(qū)派出所警員第一時間通過人臉與監(jiān)控定位其昨日行動軌跡,并同時聯(lián)系車輛調(diào)度人員和在失物招領(lǐng)群幫其尋找遺失相機(jī)。
經(jīng)過幾個小時的努力,在失物招領(lǐng)的群中發(fā)現(xiàn)特征與外籍游客丟失相機(jī)一致的相機(jī)。經(jīng)其本人確實,是其丟失的相機(jī),于是驅(qū)車帶領(lǐng)其到17公里外的西門失物招領(lǐng)處幫助其拿回丟失相機(jī)。最后該外籍游客對我所警員的幫助表示非常感謝,現(xiàn)該外籍游客已離開景區(qū)前往下一目的地。
民警用熱情的服務(wù)、真心的幫助、高超的水平,幫助外國友人解決實際問題,用實際行動展現(xiàn)了中國警察良好的精神風(fēng)貌,也讓外國友人感受到了荔波的溫暖。