荔波高鐵的開通,,為荔波載來(lái)了八方游客,,為給游客打造溫馨舒適、安全文明的旅游環(huán)境,,荔波縣檢察院能動(dòng)履職,,10月27日,“荔波縣檢察院民事支持起訴小七孔聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”在小七孔景區(qū)派出所,、小七孔鎮(zhèn)新街村村委會(huì)掛牌,,該聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的成立將為游客提供便捷的糾紛解決途徑,可以切實(shí)降低游客維權(quán)成本,,維護(hù)游客合法權(quán)益,。
民事支持起訴聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的設(shè)立,以維護(hù)游客合法權(quán)益和規(guī)范荔波旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo),,將檢察服務(wù)延伸至景區(qū),打通司法服務(wù)的“最后一公里”,,如有糾紛,,可提供法律幫助除支持起訴外,還會(huì)采取多部門協(xié)作面對(duì)面調(diào)解的方式,,為游客提供便捷高效的檢察服務(wù),。
民事支持起訴聯(lián)絡(luò)點(diǎn)除給游客提供高效便捷的維權(quán)途徑外,同時(shí)也兼顧檢察機(jī)關(guān)的監(jiān)督線索收集中心的作用,,通過(guò)游客的投訴和反映情況,,排查干擾市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為及不合理收費(fèi)等市場(chǎng)亂象,以檢察監(jiān)督維護(hù)市場(chǎng)秩序,。
為充分發(fā)揮檢察職能,,維護(hù)好荔波旅游品牌形象,荔波縣檢察院主動(dòng)與縣法院、縣司法局,、縣公安局建立涉旅游糾紛民事支持起訴工作聯(lián)系機(jī)制,,推動(dòng)部門協(xié)作解決好涉旅游糾紛,力爭(zhēng)把矛盾解決在前端,、化解在萌芽,,達(dá)到訴源治理的良好效果,推動(dòng)荔波縣法治建設(shè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展,。
荔波縣作為旅游城市,,在打造世界級(jí)旅游目的地之際,除完善旅游配套設(shè)施之外,,提高服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序不僅有利于維護(hù)游客的合法權(quán)益,也有利于旅游業(yè)的提檔升級(jí),,“民事支持起訴聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”的設(shè)立起到法律服務(wù)和推動(dòng)社會(huì)治理作用,,對(duì)荔波打造旅游品牌、提升口碑均有重要意義,。下一步,,荔波縣檢察院將持續(xù)提升檢察服務(wù)質(zhì)量,為游客提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)體驗(yàn),,同時(shí)不斷推動(dòng)荔波旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,,營(yíng)造“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”的服務(wù)氛圍,,讓游客行得安心,、游得舒心、吃得放心,。