今年以來，龍里縣洗馬鎮(zhèn)持續(xù)深化“一中心一張網十聯戶”治理效能，探索構建鎮(zhèn)綜治中心、村（社區(qū)）綜治中心、網格綜治工作站、聯戶基層治理志愿服務隊“四級聯調”模式，引導各方社會力量積極主動參與基層治理，織密織牢基層安全網底，成效初顯。
“一套機制”貫穿始終
按照省、州、縣文件精神，洗馬鎮(zhèn)結合實際印發(fā)《矛盾糾紛“四級聯調”機制促進綜治中心實體化運行實施方案》，把“四級聯調”機制貫穿村（社區(qū)）基層治理工作全過程；成立鎮(zhèn)主要領導為組長，分管領導為常務副組長，其它掛村領導及村（社區(qū)）黨組織書記和職能部門負責人為成員的組織體系，組成專兼職調解隊伍，明確職能職責，制定“四級聯調”矛盾糾紛處置流程圖，建立信訪聯席會議、信息共享等工作機制，積極打通非訴執(zhí)行線上渠道、做精網格化管理體系，暢通訴求通道平臺，做實告知答復，落實首問責任制，踐行鎮(zhèn)級吹哨、職能部門報到，實現調解過程、結果等信息線上確認、溝通，線下共享流轉，促進與各職能部門信息共享，賦能矛盾調處、信息互通、案件辦理。
“二個覆蓋”營造氛圍
培訓指導全覆蓋。結合信訪巡回接訪工作，由鎮(zhèn)主要領導親自帶隊，分三組采取開展“一次座談、一次征求、一次研判”工作方式，主動靠前下沉，直面矛盾問題，逐村（社區(qū)）進行分析研判疑難矛盾糾紛12個，參加座談黨員、群眾代表1690人，征求意見26條。同時，采取點供服務、一對一指導服務、送學上門的方式，每月組織法律顧問到聯系村開展法律知識培訓，每半年引導綜治、司法所、法庭等部門專業(yè)人士到14個村（社區(qū)）開展情景式教學、座談交流、集中授課等研討活動，實現法律培訓指導全覆蓋。
政策宣傳全覆蓋。充分利用村寨“云喇叭”、組織農民畫師創(chuàng)新法治宣傳、“雙語”宣講、民族山歌、“村村通”廣播等多種形式宣傳憲法、民法典等相關法律知識，以更接地氣的方式把法律知識、法律服務送進千家萬戶。目前，制作短視頻5期，指導各村（社區(qū)）張貼條幅標語83條，收集群眾法律服務需求31件。并結合少數民族村寨特點，組織群眾現場觀摩身邊真實案例矛盾調解過程，用現身說法方式對群眾進行法律法規(guī)教育宣傳，讓法律法規(guī)入腦入心。
“三個改變”彰顯活力
政法宣傳力度提升。結合村民喜唱山歌的特點，組建具有特色的法治文化宣傳隊伍，成立“平坡黔韻說唱組合”，把預防養(yǎng)老詐騙、電信詐騙知識和《反有組織犯罪法》等法律法規(guī)的宣傳融入山歌編唱、苗畫繪畫、快板說唱中，把法律法規(guī)送到家家戶戶、田間地頭，營造法治宣傳活潑、勢頭新穎，深受群眾喜愛的良好氛圍。目前，運用洗馬星辰微信公眾號發(fā)布普法微視頻6期，組織網格員、聯戶長、志愿者等開展法治宣傳活動73場（次）。
各類案件大幅減低。緊盯矛盾糾紛新變化，多元化調解矛盾糾紛，深入推進訴前調解，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)；實行黨政主導、綜治分流、部門和村（社區(qū)）先期化解調處，全鎮(zhèn)動員、齊抓共管的工作格局，讓聯戶內有糾紛自我消化，小問題不出村（社區(qū)），疑難糾紛化解穩(wěn)控息訴在鎮(zhèn)，切實增強群眾幸福感。今年以來，全鎮(zhèn)排查各類矛盾糾紛和群眾訴求128件，調處化解成功124件，成功調處答復率97.6%，調處成功率大幅提升。
調解隊伍活力迸發(fā)。選樹表彰宣傳有擔當作為的網格員、聯戶長，嚴格按照《龍里縣矛盾糾紛多元化解人民調解工作獎勵補貼實施辦法》標準申報發(fā)放案件獎補資金，做到有貢獻及時兌現獎勵，提振基層隊伍工作熱情、精氣神，讓干事活力競相迸發(fā)。2022年第一季度基層治理志愿服務隊簽訂履職承諾書967份，鼓勵表揚先進村（社區(qū)）、網格員、聯戶長19人（次），兌現獎勵17638元。
