自隊伍教育整頓開展以來,荔波縣公安局嚴格落實黨中央、省、州、縣委及上級公安機關相關工作部署,始終將“我為群眾辦實事”活動貫穿到各項工作中,積極將學習教育成果轉化為工作成效。近日,荔波縣公安局玉屏派出所接連收到群眾送來錦旗,進一步提升警民關系,切實提高公安民警干事積極性和榮譽感。
為民解憂 愛崗敬業(yè)
5月27日,轄區(qū)億隆之家農(nóng)業(yè)有限公司賀先生到荔波縣公安局玉屏派出所報警求助稱,其手機不慎丟失,手機內(nèi)有很多重要信息,急需民警幫助尋找。接到報警后,荔波縣公安局玉屏派出所民警第一時間向賀先生了解詳細情況,隨后,根據(jù)賀先生提供信息,民警一邊通過調(diào)取視頻監(jiān)控,另一邊在手機丟失附近進行走訪調(diào)查,最終找到拾到手機的覃某,通過工作,覃某主動將手機交給了民警,目前,手機已交還到賀先生手中。5月27日下午,賀先生將一面寫有“為民解憂 愛崗敬業(yè)”的錦旗送到民警手中,對民警認真負責的工作態(tài)度和積極為民解憂的熱心表示感謝和高度贊揚。
傾心替民解憂 真心為民辦事
5月26日,轄區(qū)群眾到荔波縣公安局玉屏派出所報警求助稱,其讀小學的孫女用手機登陸抖音刷禮物花費了7600多元,自己曾多次向抖音平臺申請退款,均被平臺拒絕,無奈只好報警求助,接警后,玉屏派出所當日值班民警立即致電抖音平臺客服,詢問被拒絕退款具體原因,并告知平臺客服群眾已到玉屏派出所報警求助,最后,通過民警與抖音客服耐心細致地溝通交流,最后,抖音客服表示同意退款。5月26日晚,報警群眾順利收到7600多元的退款。
群眾之事無小事,暖心民警為人民。兩面錦旗承載的不僅僅是群眾對民警的感謝,更是對荔波公安工作的肯定和支持。荔波縣公安局將持續(xù)為民排憂解難,切實將為民服務的理念落實到實處,努力營造警民一家親的良好氛圍。
(作者 莫玄毅 潘旭 來源 荔波縣公安局)