4月14日,，甕安縣公安局玉山派出所收到一份特殊的“禮物”，家住黑龍江省齊齊哈爾市的孫某通過(guò)郵遞方式寄來(lái)一面錦旗和一封感謝信,，以此表達(dá)對(duì)派出所民輔警的一次暖心執(zhí)法救助服務(wù),。
時(shí)間回溯到1月13日16時(shí)許，孫某從海南省運(yùn)送哈密瓜至甕安縣玉山鎮(zhèn)深溪村,，買賣雙方因貨物質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生分歧,，造成孫某不能取得運(yùn)輸費(fèi)用，孫某在萬(wàn)分焦急又無(wú)可奈何的情況下選擇報(bào)警求助,。玉山派出所接到報(bào)警后,，值班民輔警迅速出警。現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張,，各方僵持不下,，輔警李義主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，耐心與各方溝通,，多次電話聯(lián)系遠(yuǎn)在海南的賣方和身在貴陽(yáng)的買方,，經(jīng)過(guò)不懈努力，成功促成雙方達(dá)成一致協(xié)議,，孫某順利拿到運(yùn)費(fèi),。不僅如此，李義還陪同貨車司機(jī)卸貨,，并進(jìn)一步與買賣雙方深入交流,，促使糾紛圓滿解決。
原本事情已經(jīng)告一段落,，但在4月8日,，孫某主動(dòng)添加民警微信，發(fā)視頻表示為了感謝他們的暖心執(zhí)法救助,，特意寫了一封感謝信并制作一面感謝錦旗,，已經(jīng)通過(guò)郵寄方式寄出。
4月14日,，印得有“感謝人民好警察,，熱情援助暖人心”的錦旗和感謝信順利送達(dá)玉山派出所,。
“在處理問(wèn)題時(shí)，李警官既能公正執(zhí)法又暖心服務(wù),。”“雖然當(dāng)天的氣溫非常低,，但是李義警官給我買來(lái)飯菜和水，讓我感到非常的溫暖和感動(dòng),！”“為像李義這樣秉承‘不忘初心,、牢記使命’的優(yōu)秀警官點(diǎn)贊！”當(dāng)輔警李義看到感謝信內(nèi)容,，心里樂(lè)滋滋的,，他表示這是他參加公安工作以來(lái)收到的第一面錦旗，這不僅是人民群眾對(duì)他工作的高度認(rèn)可,，更多是對(duì)他的鞭策,。他表示將化鞭策鼓勵(lì)為力量，盡全力為群眾辦實(shí)事解難事,，幫群眾排憂解難,，讓廣大人民群眾臉上笑容更多，心里更暖,！
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