“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要,?”“您好,請(qǐng)您在這兒簽上您的名字,。”“您好,請(qǐng)收好您的資料”“慢走,,請(qǐng)帶好您的隨身物品”……
2月7日,,農(nóng)歷正月初初十,濃濃的年味還未散去,,駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口卻迎來(lái)了群眾辦證高峰,當(dāng)天共辦理各類證件200余件(個(gè)),,接待群眾咨詢服務(wù)600余人次,,贏得了辦證群眾的高度贊譽(yù)。
“你們服務(wù)真是太周到了,,謝謝咯,!”“太好了,我就怕填這些表格,。”“我還說(shuō)要到復(fù)印店去復(fù)印呢,,沒(méi)想到你們這兒還免費(fèi)幫我們復(fù)印......戶籍窗口前,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾秩序井然,,工作崗位上民輔警有條不紊,,快速、精準(zhǔn)幫大家辦好每一筆業(yè)務(wù),。
對(duì)不熟悉辦證流程的,,民輔警主動(dòng)提供服務(wù);遇到忘記帶老花鏡的,,他們立馬提供或者幫忙填寫,,民輔警細(xì)致周到的服務(wù)獲得群眾連連點(diǎn)贊。
截至目前,,駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口共計(jì)為群眾辦理身份證1434張,,戶籍業(yè)務(wù)418筆,邊境通行證與居住證47人,,出具戶籍類證明97份,。
“這幾天真的累得夠嗆,但看到群眾每一個(gè)焦急等待的眼神和對(duì)順利辦妥業(yè)務(wù)的期待,,就覺(jué)得所有的疲憊都有了意義,。下一步,我們將持續(xù)深化‘放管服’改革,把標(biāo)準(zhǔn)提到更高,,把服務(wù)做到貼心,,高效快捷推進(jìn)政務(wù)服務(wù),用務(wù)實(shí)之舉凝聚民心,,贏得口碑,。”駐縣政務(wù)中心公安戶籍窗口民警王芳剛剛辦完一個(gè)群眾業(yè)務(wù)說(shuō)。