作為基層警務(wù)工作的典范,，龍里縣公安局冠山派出所始終將群眾的急難愁盼放在首位,，用實(shí)際行動踐行“堅守初心,、與民同心、盡職盡心,、團(tuán)結(jié)一心”的新時代黔南公安價值體系,，特別是在解決老人,、兒童等特殊群體“辦證難”的問題上,，戶籍民警們更是展現(xiàn)出了無微不至的關(guān)懷與高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
近日,，冠山派出所戶籍窗口民警,，接到兩位群眾的求助電話，稱家中的老人因身份證遺失,，給日常生活和就醫(yī)帶來了極大的不便,。由于老人身體狀況不佳、行動不便,，無法親自前往戶籍窗口補(bǔ)辦身份證,，這讓兩位老人的家屬焦急萬分。得知這一情況后,，冠山派出所戶籍民警迅速響應(yīng),，她們立即與老人家屬取得聯(lián)系并約定上門服務(wù)的時間。
2025年1月6日,，陽光明媚的一天,，戶籍民警們攜帶了相關(guān)設(shè)備，準(zhǔn)時來到了老人家中,，她們一邊耐心地幫助老人調(diào)整坐姿和著裝,，一邊細(xì)心地引導(dǎo)老人進(jìn)行指紋采集，確保信息采集準(zhǔn)確無誤
經(jīng)過戶籍民警們的努力,，兩位老人的身份證補(bǔ)辦工作得以順利完成,。
民警們“上門解憂”，讓老人和家屬感受到了無比的溫暖和安心,，這不僅解決了他們的燃眉之急,，也彰顯了公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的用心與擔(dān)當(dāng)。
龍里公安將始終秉持“民警多跑腿,、群眾少跑路”的便民服務(wù)宗旨,，積極將窗口服務(wù)延伸至群眾身邊，致力于打造與群眾“零距離”的服務(wù)模式,。在每一次上門服務(wù)中,，力求做到盡善盡美
讓每一位群眾都能感受到公安政務(wù)服務(wù)的溫情與力量。
