3月春風(fēng)暖,,警民魚水情更濃。3月24日下午,,羅甸縣公安局沫陽(yáng)派出所與茂井派出所內(nèi)接連上演溫馨場(chǎng)景——三面承載著群眾感激之情的鮮紅錦旗,,為春日里的平安守護(hù)添上溫暖注腳。
今年3月初,,在浙江生活了30年的楊女士再次回到故土,,來到羅甸縣沫陽(yáng)鎮(zhèn)董架警務(wù)室求助。經(jīng)了解得知,楊女士于1995年9月離家,,與姜先生組建家庭,,這三十年來從未回來,也沒有與娘家人取得聯(lián)系,。其親屬早已將其戶口注銷,,而楊女士在浙江也未能上戶口。面對(duì)這樁棘手難題,,戶籍民警沒有退縮,,經(jīng)走訪多名當(dāng)年知情人,查閱數(shù)千份檔案資料,,經(jīng)過不懈努力,,終于為楊女士補(bǔ)錄了戶口。
“終于為媽媽解決了心頭事,,以后媽媽也是有身份的人了”,,楊女士的兒子小姜特意從浙江寄來兩面“真心為民辦事,傾心為民解憂”的錦旗,,在并委托他的親友送到了董架警務(wù)室和沫陽(yáng)派出所,,錦旗上的燙金大字,映照著警民共情的動(dòng)人光芒,。
同一日下午,,茂井派出所接待了跨越千里而來的鄭先生一家。三十年前,,王女士從茂井鎮(zhèn)赴福建務(wù)工,,與鄭先生結(jié)緣成家。和楊女士相似,,這三十年來,,她也沒有和娘家人聯(lián)系,在福建也上不了戶口,,導(dǎo)致其成為“隱形人”,。
核實(shí)無重復(fù)戶口后,民警立即開展核實(shí)調(diào)查工作,,走訪王女士原籍村寨的親屬、老鄰居,,聯(lián)系福建警方核實(shí)生活軌跡……一個(gè)下午的時(shí)間便完成材料收集,。目前,王女士的戶口恢復(fù)手續(xù)已進(jìn)入最終審批階段,。
接過“為民辦實(shí)事,、人民好警察”的錦旗,茂井派出所所長(zhǎng)趙才相感慨:“群眾等了三十年,我們等不得,!能讓漂泊的靈魂扎根故鄉(xiāng),,這身警服才有意義。”
兩起跨越時(shí)空的“補(bǔ)戶”故事,,是羅甸公安踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)注腳,。從查閱數(shù)十份檔案到翻山越嶺走訪,從理清歷史遺留問題到破解跨省戶籍難題,,民警用執(zhí)著與溫情架起服務(wù)群眾的“連心橋”,。正如群眾所言:“有警察在,再難的事都有盼頭,!”