近年來(lái)，惠水縣明田街道始終堅(jiān)持深化黨建引領(lǐng)，以“網(wǎng)”為依托，以“格”為基礎(chǔ)，圍繞基層治理、民生保障等重點(diǎn)工作，不斷織密社區(qū)治理網(wǎng)格體系，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。
強(qiáng)化基層治理“組織線”
堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為推動(dòng)社區(qū)治理的“組織線”，將新時(shí)代文明實(shí)踐與“黨小組+網(wǎng)格員+聯(lián)戶長(zhǎng)”的網(wǎng)格化治理服務(wù)相融合，實(shí)行“四單一檔”工作機(jī)制（群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單、組織曬單）。在4個(gè)社區(qū)構(gòu)建法律咨詢中心、信訪接待中心、群眾服務(wù)中心等“多中心合一、一中心多用”一站式服務(wù)窗口搜集群眾“微心愿”。目前，設(shè)立黨小組17個(gè)，選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)4名、網(wǎng)格員49名、樓棟聯(lián)戶長(zhǎng)183名，切實(shí)把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理效能。
打造多元隊(duì)伍“服務(wù)網(wǎng)”
構(gòu)建“街道黨工委+社區(qū)黨支部+黨小組+樓棟聯(lián)戶長(zhǎng)+社區(qū)組織”鏈條，推動(dòng)網(wǎng)格員、街道包保干部、幫扶單位干部下沉走訪，了解群眾急難愁盼，及時(shí)收集問(wèn)題建議，分析研判處理，實(shí)現(xiàn)基層治理由“單打獨(dú)斗”到“抱團(tuán)治理”轉(zhuǎn)變。成立街道矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)研判指揮中心，對(duì)網(wǎng)格中收集的矛盾糾紛，每周召集司法所、警務(wù)室、綜治中心、婦聯(lián)等研判解決。組建人民調(diào)解員隊(duì)伍290人，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處能力培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。目前，受理12345工單及各類矛盾糾紛434條，已辦結(jié)371條，其余未辦理持續(xù)推進(jìn)中，做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。
推動(dòng)落實(shí)落細(xì)“民生事”
依托“我為群眾辦實(shí)事”機(jī)制，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”安全排查和“面對(duì)面”群眾訴求收集，結(jié)合掛幫機(jī)制和“街道吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，促進(jìn)多部門聯(lián)動(dòng)，采取“知心大哥大姐”重情理調(diào)解一批“家庭事”、網(wǎng)格員重事理解決一批“矛盾事”、法律顧問(wèn)重法理調(diào)解一批“糾紛事”、項(xiàng)目資金解決一批“困難事”的“四個(gè)一批”模式，解決社區(qū)居民“關(guān)鍵小事”。目前，有效解決轄區(qū)飛線充電、房屋漏水、鄰里糾紛等各類問(wèn)題131件，做到問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、短板在一線補(bǔ)齊、矛盾在一線化解、認(rèn)可度滿意度在一線提升。
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