近日,，都勻市公安局文峰派出所在兩天之內(nèi)連續(xù)收到兩面錦旗，同一個(gè)地點(diǎn),，不同的群眾，卻表達(dá)著同一種感激,。
“真的太感謝你們了,，警察同志！沒(méi)有想到你們這么快就幫我找回了背包,。”近日,，都勻市民程先生將一面印有“為民辦事神速 盡心盡力盡責(zé)”的錦旗送到都勻市公安局文峰派出所民警手中，對(duì)民警快速幫其母親找回遺失背包表示感謝,。
事發(fā)于2月22日11時(shí)許,，文峰派出所接到群眾程先生報(bào)警稱：其母親乘坐18路公交車時(shí)，不慎將背包遺失在車上,，下車后才發(fā)現(xiàn),，焦急萬(wàn)分。接到求助后,，民警迅速行動(dòng),，第一時(shí)間與公交公司取得聯(lián)系，根據(jù)報(bào)警人提供的乘車時(shí)間和路線,，排查相關(guān)車輛,。
經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作，最終確定了背包所在的公交車,，通過(guò)聯(lián)系司機(jī)并未在車上發(fā)現(xiàn)背包,。隨后，民警通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)程先生母親背包被一老人撿走,，根據(jù)這一線索,，民警迅速開(kāi)展調(diào)查，通過(guò)走訪最終鎖定了拾包人身份,，并與其取得聯(lián)系,。在民警的溝通協(xié)調(diào)下，背包很快被尋回并第一時(shí)間歸還給了程先生母親,。當(dāng)背包交還到程先生母親手中時(shí),，程先生母親激動(dòng)不已，對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高效的辦事效率表示衷心感謝,。
第二天,，都勻市公安局文峰派出所又收到群眾送來(lái)的一面印有“雷霆出擊 破案神速 敬業(yè)正直 為民解憂”字樣的錦旗，對(duì)民警為群眾追回未付貨款表示感謝,。
事情追溯到2月8日20時(shí)許,，文峰派出所接到轄區(qū)某商店老板報(bào)警：稱一名女顧客在購(gòu)買商品后未支付貨款便離開(kāi)了商店,，自己找尋無(wú)果，希望民警能夠提供幫助,。接到求助后,，民警立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，了解事情經(jīng)過(guò)后,，隨即展開(kāi)調(diào)查,。通過(guò)調(diào)查，民警鎖定了該顧客離開(kāi)的方向,，并沿著顧客離開(kāi)的路線進(jìn)行追尋,，同時(shí)走訪周邊的店鋪和居民，擴(kuò)大線索收集范圍,。
在確定了該顧客的身份后,，民警立即與其取得聯(lián)系，將情況說(shuō)明,，該顧客才發(fā)現(xiàn)由于自己輸錯(cuò)支付密碼導(dǎo)致支付未成功就離開(kāi)了商店。顧客對(duì)此也向商店老板表示歉意,，并添加店主微信補(bǔ)交了購(gòu)物款,。拿到購(gòu)物款后的商店老板對(duì)民警的熱情服務(wù)和高效處置表示由衷的感謝。
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