事件一：
近日,，群眾蒙女士來到都勻市公安局文峰派出所,，將兩面寫有“長得帥辦案快 不愧是人民的好警察”,、“長得標志,，愛干實事 不愧是人民的好警察”的錦旗交到民警手中，對他們幫助自己找回手機表示感謝,。
事件回顧：1月25日12時許,，文峰派出所接到群眾報警稱在西山大橋不慎遺失一部手機，里面有很多重要的工作資料,。
接到報警求助后,，民警立即根據(jù)蒙女士提供的線索進行查找，在查看監(jiān)控視頻時發(fā)現(xiàn)蒙女士手機從口袋滑落后被環(huán)衛(wèi)工人撿走,。
隨后通過手機定位,，民警成功找到該環(huán)衛(wèi)工人，并成功取回蒙女士丟失的手機,，幫助其挽回損失,，蒙女士拿到失而復得的手機后,，緊緊握住民警的手表示由衷的感謝。
事件二：
近日,，一名熱心群眾走進人民廣場警務(wù)站求助稱：“警察同志,，我撿到一個身份證，你們幫忙聯(lián)系一下失主吧”,。
執(zhí)勤民警立即按照身份證上的信息迅速進行查詢，在得到遺失身份證的失主陳女士的有效聯(lián)系方式后,，執(zhí)勤民警迅速撥通電話與其取得聯(lián)系,，告知其身份證已被熱心群眾撿到，不要著急,，可以隨時到警務(wù)站來認領(lǐng),，并告訴其警務(wù)站的詳細地址。
10分鐘后,，陳女士的母親來到警務(wù)站認領(lǐng)身份證,，仔細核對身份信息后，民警將身份證歸還給失主母親,，陳女士母親對民警連連致謝,，對其竭力幫助以及履職盡責的工作態(tài)度表示高度贊揚。
事件三：
2025年1月30日14時許,，文峰派出所接到群眾報警稱：其患有腦梗的70歲父親,，于早上10時出門后至今未歸。
接到報警求助后,，民警立即趕往現(xiàn)場了解情況,，現(xiàn)場向家屬核實走失老人的身份信息，詳細了解其外貌特征,、衣著特點,。民警一邊聯(lián)系所內(nèi)同事通過監(jiān)控視頻逐段排查，一邊沿著老人最后出現(xiàn)的地點沿途找尋,。經(jīng)過幾個小時的不懈努力,，終于在消防大隊公交站臺找到了走失的老人。
找到老人時老人正神情迷茫地站在路邊,，民警趕忙上前耐心安撫老人的情緒,，將他慢慢帶回家。臨別時,，民警認真叮囑家屬今后要多留意,、多關(guān)心、多陪伴老人,，確保老人安全,。
都勻市公安局始終堅持把“群眾事,，無小事”理念貫穿于日常工作當中，積極為群眾排憂解難,，讓人民群眾在每件小事中切實感受到都勻公安的用心,、真心和決心，不斷提高群眾的滿意度,，努力維護轄區(qū)安全穩(wěn)定,。
