事件一：
近日，群眾蒙女士來(lái)到都勻市公安局文峰派出所，將兩面寫有“長(zhǎng)得帥辦案快 不愧是人民的好警察”、“長(zhǎng)得標(biāo)志，愛干實(shí)事 不愧是人民的好警察”的錦旗交到民警手中，對(duì)他們幫助自己找回手機(jī)表示感謝。
事件回顧：1月25日12時(shí)許，文峰派出所接到群眾報(bào)警稱在西山大橋不慎遺失一部手機(jī)，里面有很多重要的工作資料。
接到報(bào)警求助后，民警立即根據(jù)蒙女士提供的線索進(jìn)行查找，在查看監(jiān)控視頻時(shí)發(fā)現(xiàn)蒙女士手機(jī)從口袋滑落后被環(huán)衛(wèi)工人撿走。
隨后通過(guò)手機(jī)定位，民警成功找到該環(huán)衛(wèi)工人，并成功取回蒙女士丟失的手機(jī)，幫助其挽回?fù)p失，蒙女士拿到失而復(fù)得的手機(jī)后，緊緊握住民警的手表示由衷的感謝。
事件二：
近日，一名熱心群眾走進(jìn)人民廣場(chǎng)警務(wù)站求助稱：“警察同志，我撿到一個(gè)身份證，你們幫忙聯(lián)系一下失主吧”。
執(zhí)勤民警立即按照身份證上的信息迅速進(jìn)行查詢，在得到遺失身份證的失主陳女士的有效聯(lián)系方式后，執(zhí)勤民警迅速撥通電話與其取得聯(lián)系，告知其身份證已被熱心群眾撿到，不要著急，可以隨時(shí)到警務(wù)站來(lái)認(rèn)領(lǐng)，并告訴其警務(wù)站的詳細(xì)地址。
10分鐘后，陳女士的母親來(lái)到警務(wù)站認(rèn)領(lǐng)身份證，仔細(xì)核對(duì)身份信息后，民警將身份證歸還給失主母親，陳女士母親對(duì)民警連連致謝，對(duì)其竭力幫助以及履職盡責(zé)的工作態(tài)度表示高度贊揚(yáng)。
事件三：
2025年1月30日14時(shí)許，文峰派出所接到群眾報(bào)警稱：其患有腦梗的70歲父親，于早上10時(shí)出門后至今未歸。
接到報(bào)警求助后，民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，現(xiàn)場(chǎng)向家屬核實(shí)走失老人的身份信息，詳細(xì)了解其外貌特征、衣著特點(diǎn)。民警一邊聯(lián)系所內(nèi)同事通過(guò)監(jiān)控視頻逐段排查，一邊沿著老人最后出現(xiàn)的地點(diǎn)沿途找尋。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的不懈努力，終于在消防大隊(duì)公交站臺(tái)找到了走失的老人。
找到老人時(shí)老人正神情迷茫地站在路邊，民警趕忙上前耐心安撫老人的情緒，將他慢慢帶回家。臨別時(shí)，民警認(rèn)真叮囑家屬今后要多留意、多關(guān)心、多陪伴老人，確保老人安全。
都勻市公安局始終堅(jiān)持把“群眾事，無(wú)小事”理念貫穿于日常工作當(dāng)中，積極為群眾排憂解難，讓人民群眾在每件小事中切實(shí)感受到都勻公安的用心、真心和決心，不斷提高群眾的滿意度，努力維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定。
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