近日，獨山縣法院麻尾人民法庭通過創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，成功化解了一起因2000元定金引發(fā)的委托合同糾紛，并實現(xiàn)當(dāng)場履行，高效維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
這起糾紛源于一家少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳合作。原告毛某某通過朋友介紹結(jié)識被告楊某，雙方通過微信達(dá)成初步合作意向，毛某某隨即支付了2000元定金。然而，在確定宣傳檔期時，雙方卻因工作人員食宿費用承擔(dān)產(chǎn)生分歧。多次協(xié)商未果后，毛某某要求解除合同并退還定金，楊某則堅持自身無過錯，拒絕退款，雙方僵持不下，最終對簿公堂。
承辦法官黃蕾接手案件后，通過仔細(xì)查閱證據(jù)材料、與雙方當(dāng)事人分別約談，深入剖析糾紛癥結(jié)所在，原來，雙方因朋友介紹而建立信任，卻因費用承擔(dān)問題溝通不暢導(dǎo)致矛盾升級。原告認(rèn)為被告未事先說明額外費用，有失誠信，被告則認(rèn)為按行業(yè)慣例，該費用應(yīng)由委托方承擔(dān)。
掌握案情后，黃蕾法官巧妙運用“法理情”相融合的調(diào)解策略：一方面詳細(xì)解讀委托合同的相關(guān)法律規(guī)定，清晰界定各方權(quán)責(zé)，讓雙方當(dāng)事人對自身行為的法律后果有明確認(rèn)知；另一方面耐心引導(dǎo)雙方換位思考，點明友好協(xié)商不僅能節(jié)省時間和精力成本，還有助于維系未來的商業(yè)合作關(guān)系。經(jīng)過一個多小時的悉心調(diào)解，雙方最終放下成見，達(dá)成和解協(xié)議：被告退還全額定金，原告自愿承擔(dān)訴訟費用并放棄其他賠償訴求。
為保糾紛徹底解決，避免后續(xù)執(zhí)行難題，黃蕾法官趁熱打鐵，積極督促被告當(dāng)場履行支付義務(wù)。當(dāng)原告收到2000元轉(zhuǎn)賬的那一刻，這場委托合同糾紛畫上了圓滿句號，實現(xiàn)了糾紛化解的高效閉環(huán)。
今年以來，麻尾法庭針對案件標(biāo)的較小，權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的民商事案件，積極推行“庭前剖析+專業(yè)調(diào)解+當(dāng)場履行”機(jī)制，成效顯著，與以往相比，適用該機(jī)制的案件平均審理周期縮短至10天，調(diào)解成功率高達(dá)90%，當(dāng)場履行率達(dá)到80%。這種高效閉環(huán)的解紛模式，切實減輕了當(dāng)事人訴累，也有效節(jié)約了司法資源，獲得群眾廣泛好評。
