今年以來,獨山縣公安局麻尾派出所樹牢“派出所主防”的工作理念,,持續(xù)強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解,,堅持“預(yù)防+化解”雙輪驅(qū)動,以聚焦源頭防范,、群眾訴求,、事后回訪“三個聚焦”工作法,全力將矛盾糾紛遏制在初始,、化解在基層,、防患于未然,不斷提升人民群眾安全感,、幸福感和滿意度,。
聚焦源頭防范 全面走訪排查
提前感知發(fā)現(xiàn),主動排查了解,,是矛盾糾紛排查化解工作的“金手指”,。為及時排查化解矛盾糾紛,消除安全隱患,,麻尾派出所堅持“主動出擊”,,下“先手棋”,,打“主動仗”,將矛盾糾紛線索摸排與警務(wù)工作結(jié)合起來,,針對日常走訪工作與接處警工作發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛線索,,及時全量推送綜治中心、司法等部門進(jìn)行聯(lián)動處置,,有針對性開展事前預(yù)防,,讓矛盾糾紛排查化解從“事后調(diào)解”到“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。今年以來,,通過日常走訪摸排和警務(wù)工作摸排矛盾糾紛140起,,同步推送職能部門“八單一表”140份,源頭防范工作初見成效,。
聚焦群眾訴求 及時排憂解難
情系人民群眾,,堅持以人為本,是矛盾糾紛排查化解工作的“試金石”,。麻尾派出所始終堅持“調(diào)解為先”的工作理念,,對摸排出來的矛盾糾紛進(jìn)行“分級”調(diào)解處置。對情況復(fù)雜,,調(diào)解難度大的矛盾糾紛,,聯(lián)合綜治中心、司法所,、村居兩委等進(jìn)行共同處置,,全力化解,對情況相對簡單的矛盾糾紛,,由“民調(diào)入所”調(diào)解室與民警共同調(diào)解處置,。今年以來,麻尾派出所共摸排矛盾糾紛140起,,化解133起,,化解率達(dá)95%,有效化解矛盾糾紛,,保障轄區(qū)治安秩序的穩(wěn)定,。
聚焦事后回訪 確保化解徹底
宣傳回訪到家,,全周期閉環(huán)管理,,是矛盾糾紛排查化解工作的“金橋梁”。麻尾派出所嚴(yán)格落實矛盾糾紛回訪制度,,通過電話回訪,、入戶走訪等形式,對已調(diào)解成功的矛盾糾紛進(jìn)行動態(tài)跟蹤,,主動了解協(xié)議履行情況,,掌握當(dāng)事人的生活狀況與思想動態(tài),,全力做好事后工作,進(jìn)一步化怨氣,、解心結(jié),,確保已化解的矛盾糾紛不反彈,不引發(fā)新事端,,群眾和諧滿意,。今年以來,,共回訪重點級糾紛2起,、關(guān)注級糾紛11起、一般級矛盾糾紛80余起,,有效鞏固了化解成果,。