“我們現(xiàn)在考試再也不用跑到市里了,,既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約車費(fèi),,而且很快就拿到駕照了,開心,!”
“以前辦理駕駛證業(yè)務(wù)要到40公里外的縣城,,往返得4個(gè)多小時(shí),,現(xiàn)在好了,,派出所增加了車駕管服務(wù)窗口,,幾分鐘就辦好了,真方便,!”
在福泉市公安局道坪派出所,,群眾的稱贊聲不絕于耳,這得益于福泉公安正在實(shí)施的“交所融合”警務(wù)模式,。
2023年,,福泉市以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),立足以人民為中心的工作立場(chǎng),,打通體制機(jī)制堵點(diǎn)、健全多元調(diào)解體系,、加強(qiáng)基層治理力量,,不斷擦亮“黔安杯”底色,努力建設(shè)更高水平的平安福泉,,服務(wù)強(qiáng)富美新福泉高質(zhì)量發(fā)展,。
建機(jī)制 夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ),擦亮平安成色
探索“黨建+調(diào)解”機(jī)制
在道坪鎮(zhèn)13個(gè)調(diào)解委員會(huì)中建立20個(gè)黨小組,,通過組織延伸,,突出黨的領(lǐng)導(dǎo),,充分發(fā)揮黨小組在調(diào)解中心的核心引領(lǐng)作用,努力打造一支政治過硬,、業(yè)務(wù)精通的專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,。自成立以來,受理矛盾糾紛589件,,調(diào)解成功551件,,調(diào)解成功率92%,調(diào)解協(xié)議涉及金額達(dá)800余萬元,,形成了各司其職,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,案件調(diào)解成功率大幅提升,,調(diào)解終止率明顯下降,,群眾滿意度逐年提升。2023年福泉市多調(diào)中心受理矛盾糾紛2601件,,調(diào)解成功2543件,,調(diào)解成功率97.77%。
“三步走”深化“112”模式
“真沒想到稅務(wù)局工作人員會(huì)直接聯(lián)系我,,我撥打12333熱線咨詢城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保繳費(fèi)憑證的事情,,不用轉(zhuǎn)線,不用二次撥打,,稅務(wù)部門一鍵直達(dá),,整個(gè)查詢過程不超過30分鐘。”何先生為福泉市“楓橋速度”高高地豎起來大拇指,。原來何先生前段時(shí)間為全家在線上繳納了2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保,,后因?qū)W校急需收集孩子繳費(fèi)憑證,加之對(duì)征繳職責(zé)劃分情況不清楚,,在撥打人社服務(wù)熱線后,,在福泉市稅務(wù)局的幫助下第一時(shí)間解決了問題。
福泉市稅務(wù)局在“112”模式上持續(xù)深化,,以一體化線上集成有速,、一堂課應(yīng)答有序、兩回訪評(píng)價(jià)破解有方“三步走”,,從接訴即辦到未訴先辦,,不斷推動(dòng)楓橋式稅務(wù)所建設(shè)提質(zhì)增效,深化共治聚力,,著力在源頭上化解稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議,,努力以稅費(fèi)訴求響應(yīng)度贏得納稅人繳費(fèi)人滿意度。
強(qiáng)服務(wù) 深入踐行為民服務(wù)理念,,打造平安特色
探索“交所融合”警務(wù)模式,,奏響鄉(xiāng)村道路安全曲
以道坪鎮(zhèn)為試點(diǎn),,將農(nóng)村派出所和交通警察大隊(duì)進(jìn)行整合,著力解決邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾考取駕駛證路途遠(yuǎn),、考證難的實(shí)際問題,,實(shí)現(xiàn)警務(wù)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。目前,,福泉市公安局道坪派出所共辦理車駕管業(yè)務(wù)882筆,,“送考下鄉(xiāng)”12次,1800余人參加摩托車駕駛證考試,;同時(shí)還完成辦理28起二三摩托車注冊(cè)登記業(yè)務(wù),,讓群眾看到下基層的誠(chéng)心、熱心和貼心,。
迭代升級(jí)“工地警務(wù)室”,,及時(shí)調(diào)處矛盾護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展
以工地警務(wù)室為核心,構(gòu)建了“1名民警+2名輔警+N”的工作體系,,統(tǒng)籌整合社區(qū)(村,、組)干部、網(wǎng)格員,、調(diào)解員,、法律顧問等力量,輻射全域網(wǎng)格化管理,。充分吸納園區(qū)物業(yè),、企業(yè)員工等社會(huì)資源,整合園區(qū)7支保安力量,,組建護(hù)園隊(duì)平安隊(duì)伍,,由工地警務(wù)室統(tǒng)籌管理,常態(tài)化開展隱患排查,、防詐禁毒宣傳,、糾紛調(diào)解、流動(dòng)人口等工作,,確保“矛盾不出園,、隱患不過夜、服務(wù)不缺位”,。2023年以來,,主動(dòng)化解矛盾糾紛49起,消除安全隱患25處,,辦理證照2480人次,平安共建參與度全面提升,。
抓打擊 筑牢平安建設(shè)重點(diǎn)防火墻,,夯實(shí)平安底色
去年的‘兩委’換屆很公平很透明,,村民們都很支持,現(xiàn)在的村干部都很隨和很有擔(dān)當(dāng),,我們?nèi)罕娪龅绞裁蠢щy,,他們都會(huì)想辦法解決,風(fēng)氣確實(shí)越變?cè)胶谩?rdquo;馬場(chǎng)坪平堡村一村民提到掃黑除惡斗爭(zhēng)帶來的變化時(shí)深有感觸,。
針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的突出社會(huì)治安問題,,縱深推進(jìn)社會(huì)治安重點(diǎn)工作專項(xiàng)行動(dòng)、夏季治安打擊整治行動(dòng),、平安貴州冬季行動(dòng)等,。以掃黑除惡為牽引,筑牢反詐“金鐘罩”,,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為,,成功打掉一網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙,追究刑事責(zé)任12人,;查辦市場(chǎng)流通領(lǐng)域行政處罰案件216件,,罰款54萬余元。2023年9月,,破獲技術(shù)性開鎖入室盜竊案14起,,抓獲嫌疑人2名,為群眾追回被盜金銀首飾,、大洋,、現(xiàn)金等物品價(jià)值10萬余元;10月破獲1起“跑分”團(tuán)伙案,,抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人12名,;同月成功破獲1起入室盜竊案,追回被盜19800元獲錦旗致謝,;11月,,破獲1起車內(nèi)物品被盜案件……利用反詐夜市、反詐志愿者聯(lián)盟等多種群體,、多種媒體陣地,、多種宣傳渠道,做到“大水漫灌+精準(zhǔn)滴灌”切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,。