“我們現(xiàn)在考試再也不用跑到市里了,，既節(jié)約時間又節(jié)約車費,，而且很快就拿到駕照了，開心,！”
“以前辦理駕駛證業(yè)務(wù)要到40公里外的縣城,，往返得4個多小時,，現(xiàn)在好了，派出所增加了車駕管服務(wù)窗口,，幾分鐘就辦好了,，真方便！”
在福泉市公安局道坪派出所,，群眾的稱贊聲不絕于耳,，這得益于福泉公安正在實施的“交所融合”警務(wù)模式。
2023年,，福泉市以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，立足以人民為中心的工作立場，打通體制機制堵點,、健全多元調(diào)解體系,、加強基層治理力量，不斷擦亮“黔安杯”底色,，努力建設(shè)更高水平的平安福泉,，服務(wù)強富美新福泉高質(zhì)量發(fā)展。
建機制 夯實平安建設(shè)基礎(chǔ),，擦亮平安成色
探索“黨建+調(diào)解”機制
在道坪鎮(zhèn)13個調(diào)解委員會中建立20個黨小組,，通過組織延伸，突出黨的領(lǐng)導(dǎo),，充分發(fā)揮黨小組在調(diào)解中心的核心引領(lǐng)作用,，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通的專業(yè)調(diào)解隊伍,。自成立以來,，受理矛盾糾紛589件，調(diào)解成功551件，調(diào)解成功率92%,，調(diào)解協(xié)議涉及金額達800余萬元,，形成了各司其職、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,，案件調(diào)解成功率大幅提升,，調(diào)解終止率明顯下降，群眾滿意度逐年提升,。2023年福泉市多調(diào)中心受理矛盾糾紛2601件,，調(diào)解成功2543件，調(diào)解成功率97.77%,。
“三步走”深化“112”模式
“真沒想到稅務(wù)局工作人員會直接聯(lián)系我,，我撥打12333熱線咨詢城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保繳費憑證的事情，不用轉(zhuǎn)線,，不用二次撥打,，稅務(wù)部門一鍵直達，整個查詢過程不超過30分鐘,。”何先生為福泉市“楓橋速度”高高地豎起來大拇指,。原來何先生前段時間為全家在線上繳納了2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保，后因?qū)W校急需收集孩子繳費憑證,，加之對征繳職責(zé)劃分情況不清楚,，在撥打人社服務(wù)熱線后，在福泉市稅務(wù)局的幫助下第一時間解決了問題,。
福泉市稅務(wù)局在“112”模式上持續(xù)深化,，以一體化線上集成有速,、一堂課應(yīng)答有序,、兩回訪評價破解有方“三步走”，從接訴即辦到未訴先辦,，不斷推動楓橋式稅務(wù)所建設(shè)提質(zhì)增效,，深化共治聚力，著力在源頭上化解稅費矛盾爭議,，努力以稅費訴求響應(yīng)度贏得納稅人繳費人滿意度,。
強服務(wù) 深入踐行為民服務(wù)理念，打造平安特色
探索“交所融合”警務(wù)模式,，奏響鄉(xiāng)村道路安全曲
以道坪鎮(zhèn)為試點,，將農(nóng)村派出所和交通警察大隊進行整合，著力解決邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾考取駕駛證路途遠,、考證難的實際問題,，實現(xiàn)警務(wù)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。目前，福泉市公安局道坪派出所共辦理車駕管業(yè)務(wù)882筆,，“送考下鄉(xiāng)”12次,，1800余人參加摩托車駕駛證考試；同時還完成辦理28起二三摩托車注冊登記業(yè)務(wù),，讓群眾看到下基層的誠心,、熱心和貼心。
迭代升級“工地警務(wù)室”,，及時調(diào)處矛盾護航經(jīng)濟發(fā)展
以工地警務(wù)室為核心,，構(gòu)建了“1名民警+2名輔警+N”的工作體系，統(tǒng)籌整合社區(qū)（村,、組）干部,、網(wǎng)格員、調(diào)解員,、法律顧問等力量,，輻射全域網(wǎng)格化管理。充分吸納園區(qū)物業(yè),、企業(yè)員工等社會資源,，整合園區(qū)7支保安力量，組建護園隊平安隊伍,，由工地警務(wù)室統(tǒng)籌管理,，常態(tài)化開展隱患排查、防詐禁毒宣傳,、糾紛調(diào)解,、流動人口等工作，確保“矛盾不出園,、隱患不過夜,、服務(wù)不缺位”。2023年以來,，主動化解矛盾糾紛49起,，消除安全隱患25處，辦理證照2480人次,，平安共建參與度全面提升,。
抓打擊 筑牢平安建設(shè)重點防火墻，夯實平安底色
去年的‘兩委’換屆很公平很透明,，村民們都很支持,，現(xiàn)在的村干部都很隨和很有擔(dān)當(dāng)，我們?nèi)罕娪龅绞裁蠢щy,，他們都會想辦法解決,，風(fēng)氣確實越變越好。”馬場坪平堡村一村民提到掃黑除惡斗爭帶來的變化時深有感觸。
針對人民群眾反映強烈的突出社會治安問題,，縱深推進社會治安重點工作專項行動,、夏季治安打擊整治行動、平安貴州冬季行動等,。以掃黑除惡為牽引,，筑牢反詐“金鐘罩”，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為,，成功打掉一網(wǎng)絡(luò)惡勢力犯罪團伙,，追究刑事責(zé)任12人；查辦市場流通領(lǐng)域行政處罰案件216件,，罰款54萬余元,。2023年9月，破獲技術(shù)性開鎖入室盜竊案14起,，抓獲嫌疑人2名,，為群眾追回被盜金銀首飾、大洋,、現(xiàn)金等物品價值10萬余元,；10月破獲1起“跑分”團伙案，抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人12名,；同月成功破獲1起入室盜竊案,，追回被盜19800元獲錦旗致謝；11月,，破獲1起車內(nèi)物品被盜案件……利用反詐夜市,、反詐志愿者聯(lián)盟等多種群體、多種媒體陣地,、多種宣傳渠道,，做到“大水漫灌+精準(zhǔn)滴灌”切實守護好人民群眾的“錢袋子”。
