近日,,甕安縣公安局平定營派出所接到群眾電話求助,,稱其丈夫程某身份證不慎丟失,無法辦理醫(yī)療補(bǔ)貼,,因行動(dòng)不便,,無法到派出所辦理。為解決這一難題,,民警主動(dòng)作為,,攜帶辦證設(shè)備,上門為群眾辦理證件,。
“來,,我扶你起來”“不急,,我們再整理一下衣服”“來,看鏡頭,,我們再拍一張”......在辦證過程中,,民警耐心細(xì)致地為群眾采集信息、拍攝照片,。經(jīng)過一遍一遍的對程某坐姿進(jìn)行調(diào)整,,成功采集好照片和指紋,并收集好辦理證件所需的材料,。
“這么熱的天氣還麻煩你們專門跑一趟,,謝謝你們。”面對民警的上門服務(wù),,程某的妻子連聲道謝,。
“這是我們應(yīng)該做的,等身份制證成功后,,我們會(huì)第一時(shí)間送證上門,,不會(huì)耽誤你們辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。”
群眾事無小事,。在老百姓的贊譽(yù)聲中,,平定營派出所將進(jìn)一步深化戶籍服務(wù)舉措,將“服務(wù)為先,,以人為本”貫徹始終,,實(shí)實(shí)在在的做到“民有所求,我有所應(yīng)”,,把戶籍工作做到老百姓心坎上,。