“太感謝你們了,真正做到了為民解憂。要不是你們,我都不曉得怎么辦了。”近日,甕安縣某銀行職員阮某將寫有“為民解憂,辦案神速”的錦旗送到甕安縣公安局甕水派出所,對(duì)民警盡心竭力幫其追回多存的46400元表示衷心感謝。
事情還得從今年的3月1日說起。當(dāng)日21時(shí)許,甕水派出所接到某銀行工作人員阮某的緊急報(bào)警,稱自己操作失誤,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)給客戶多存入了46400元。意識(shí)到失誤后,阮某十分著急,聯(lián)系該客戶時(shí),對(duì)方因擔(dān)心是網(wǎng)絡(luò)詐騙而拒絕見面,無奈之下想到了人民警察。
接到報(bào)警求助后,民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解了事件的經(jīng)過。民警一邊安撫報(bào)警人情緒,一邊仔細(xì)查證。再三確認(rèn)收款人的收款信息無誤后,民警當(dāng)即與其取得聯(lián)系,耐心闡述了事情的經(jīng)過。經(jīng)溝通,收款人愿意配合將阮某誤轉(zhuǎn)的46400元返還給銀行。次日,收款人前往該銀行,事情得以圓滿解決。
民警溫馨提醒:不論是銀行職員,還是廣大群眾在轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬賬號(hào)、賬戶名等基本信息,在確定無誤后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,切莫因粗心大意造成不必要的損失和麻煩。