“法官，我修建房屋產(chǎn)生了糾紛,，對方還是外地的,，怎么辦......”，三都縣法院都江人民法庭在入村辦案返回途中遇到群眾堯某咨詢時問到,。
堯某常年在外省務(wù)工,，年初回家建房，擔心建房工期長耽誤返工時間,，堯某網(wǎng)上聯(lián)系了一家外地的鋼結(jié)構(gòu)房屋建造廠家下單,，并簽訂合同支付對方10萬元錢。后該鋼廠未按合同約定時間發(fā)貨,。于是,，堯某想與鋼廠解除合同，并要求對方退回10萬元錢,，但多次電話聯(lián)系鋼廠溝通無果,。
了解情況后，法官耐心地向堯某介紹了“人民調(diào)解+司法確認”高效便捷零成本的解紛模式,，“你可以先向村調(diào)解委員會申請調(diào)解,，如果調(diào)解成功對方能及時兌現(xiàn)最好，如果調(diào)解成功達成協(xié)議后對方不能及時兌現(xiàn)的,，你可以向法庭申請‘司法確認’,，法庭出具‘裁定書’對方就不能反悔了，而且向法庭申請‘司法確認’是不需要支付訴訟費的”,。
同時,，法官還向堯某介紹了法院網(wǎng)上立案、遠程開庭調(diào)解等一站式便民服務(wù),，“如果你的糾紛調(diào)解不成功,，而你又急著外出務(wù)工，可以通過‘微信小程序’搜索‘人民法院在線服務(wù)’平臺進行網(wǎng)上立案,，還可以申請網(wǎng)上開庭和調(diào)解，不用來回奔波就能解決糾紛”。
“感謝法官,，現(xiàn)在我才知道解決糾紛已經(jīng)可以這么方便了......”,，堯某感激地說。
近年來,，為滿足人民群眾多元化的司法需求,，提高辦案效率、降低群眾申請立案的時間成本和經(jīng)濟成本,，三都縣法院積極暢通立案渠道,，大力推行跨域立案、網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上送達,、遠程視頻開庭調(diào)解等多元化訴訟服務(wù)，進一步提升群眾的司法滿意度和獲得感,，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿”。
2024年以來,，三都縣法院網(wǎng)上立案率達99%以上,，遠程視頻開庭達200余件。網(wǎng)上立案,、遠程視頻開庭等便民訴訟服務(wù)已成為群眾參加訴訟的重要方式,。
