近日,，平塘縣成功調(diào)處了金盆街道一起涉及多年鄰里關(guān)系的矛盾糾紛,，有效維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定,，贏得了雙方當(dāng)事人及周邊居民的廣泛好評。
此次矛盾糾紛,，主要因兩家鄰居在土地邊界劃分方面存在長期爭議,，多次發(fā)生口角甚至輕微沖突，同時多次撥打12345訴求幫助協(xié)調(diào)解決,，嚴(yán)重影響了鄰里關(guān)系的和諧與社會安寧,。
調(diào)解現(xiàn)場
接到居民反映后,，平塘縣立即指派縣綜治中心（縣矛盾糾紛多元調(diào)解中心）聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、村委會,、派出所等相關(guān)部門組成專項調(diào)解小組,，迅速介入調(diào)查處理。
調(diào)解過程中,，調(diào)解小組秉持公正,、公平、公開的原則,，深入一線,，多次走訪雙方當(dāng)事人，全面了解矛盾糾紛的根源和雙方的合理訴求,。調(diào)解員運用專業(yè)調(diào)解技巧,，耐心聽取雙方意見，積極引導(dǎo)雙方換位思考,，尋找共同利益點,。同時，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和村規(guī)民約,，向雙方當(dāng)事人詳細(xì)闡述各自的權(quán)利與義務(wù)，以及解決矛盾糾紛的合法途徑,。經(jīng)過多輪溝通協(xié)商,，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成共識，簽訂了調(diào)解協(xié)議書,，并就土地邊界劃分問題達(dá)成了一致意見,。
此次矛盾糾紛的成功化解，不僅解決了長期困擾兩家人的難題,，也為鎮(zhèn)村營造了更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。
接下來，平塘縣將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主,、調(diào)處為先”的原則,，不斷完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理,，積極將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，努力為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)積極力量。
