龍里縣公安局冠山派出所依托“一村(社區(qū))一警”的工作機(jī)制,,針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況,、自身工作和群眾需求,,冠山派出所的民警們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩嗵剿髋c實(shí)踐,,結(jié)合“馬背警務(wù)室”精神,創(chuàng)新服務(wù)群眾警務(wù)模式——“背包警務(wù)”,。該模式通過全面配備“警民聯(lián)系卡(牌),、宣傳資料、調(diào)解書,、急救包,、記錄本、照相機(jī)”等基層服務(wù)工具,,將法律宣傳,、信息采集、矛盾糾紛化解等警務(wù)集合“裝”進(jìn)包里,,把派出所業(yè)務(wù)延伸到群眾的家門口和田間地頭,,全面提升群眾安全感、幸福感,。
共創(chuàng)和諧化解糾紛在源頭
“一個(gè)人,一雙腿,,穿梭在各家各戶,;一支筆,一個(gè)本,,記錄著社情民意,。”
矛盾糾紛排查化解不僅是公安機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)“聽民意、訪民生,、察民情”的重要舉措,,更是公安機(jī)關(guān)有效防范命案風(fēng)險(xiǎn)的重要策略。連日來,,背包警務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“矛盾不上交,、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念,,緊盯矛盾糾紛排查工作,,積極聯(lián)動(dòng)村支兩委、社區(qū)網(wǎng)格員,,充分發(fā)揮“人頭熟,、情況熟”的優(yōu)勢(shì),下沉村寨入戶走訪式座談,,全面排查矛盾糾紛隱患苗頭,,協(xié)調(diào)化解,,閉環(huán)管理,真正做到從源頭上把矛盾糾紛化解在基層,,最大限度防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5月27日,,龍里縣公安局冠山派出所社區(qū)民警與社區(qū)網(wǎng)格員在推進(jìn)矛盾糾紛化解工作中,,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)群眾吳先生與其女友劉女士長期存在感情糾紛,兩人因此言辭激烈,,矛盾糾紛逐步升級(jí),。社區(qū)網(wǎng)格員前期曾試圖協(xié)調(diào)處理,但由于雙方在協(xié)調(diào)過程中各執(zhí)一詞,,一時(shí)沒有找到好的解決辦法,。為做好糾紛調(diào)處工作,社區(qū)民警及時(shí)與社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)展開工作,。經(jīng)民警耐心勸說,,雙方終于同意聚到一起進(jìn)行調(diào)解。在民警及社區(qū)網(wǎng)格員動(dòng)之以情,、曉之以理的溝通勸解下,,二人最終相互讓步并達(dá)成一致意見,見此情形,,民警也從背包里取出民事調(diào)解協(xié)議書,,雙方在上面簽字按了手印,一場(chǎng)矛盾糾紛就此落幕,。
同時(shí),,民警對(duì)雙方加強(qiáng)了法律知識(shí)宣傳,提供了各類矛盾糾紛的合理解決途徑,,并開展了普法教育小課堂,,進(jìn)一步提升雙方法治意識(shí),有效避免因矛盾糾紛升級(jí)為違法犯罪案件的風(fēng)險(xiǎn),。
聚焦民生反詐宣傳不停歇
“警察同志,,就是那家店,天還沒亮就播放視頻,,實(shí)在是吵得人無法睡覺,,麻煩你們?nèi)タ纯?hellip;…”
5月30日清晨,龍里縣公安局冠山派出所的社區(qū)民警田俊清和倪永煜背上“警務(wù)背包”,,深入轄區(qū)開展走訪宣傳活動(dòng),。在走訪過程中,有群眾反映稱,,附近的一家養(yǎng)生會(huì)所每天早上六,、七點(diǎn)就開始營業(yè),,店內(nèi)播放視頻的聲音很大,嚴(yán)重影響周圍居民的休息,。順著群眾指引的方向,,田俊清與倪永煜迅速前往該養(yǎng)生會(huì)所,在向店主核對(duì)并確認(rèn)其營業(yè)時(shí)間后,,兩人便耐心向其講解了噪聲擾民的相應(yīng)法規(guī)及危害性,。聽了民警的一番勸導(dǎo),店主認(rèn)識(shí)到了自己存在的問題,,并對(duì)因噪音給居民帶來困擾的行為深表歉意,。同時(shí),店主承諾將調(diào)整營業(yè)時(shí)間,,以減少對(duì)周邊居民的噪聲干擾,。
“阿姨,這張反詐宣傳單你拿去好好看一看,,現(xiàn)在掙錢不容易,,不要被騙了……”
與此同時(shí),田俊清和倪永煜還發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)老年人較多,,為進(jìn)一步提高老年人的防騙和自我保護(hù)意識(shí),,營造良好的防詐騙氛圍,兩人從警務(wù)背包里拿出了預(yù)防詐騙宣傳單向群眾發(fā)放,。通過豐富的實(shí)際案例進(jìn)行分析,、講解,在為老年人普及最新的反詐知識(shí)的同時(shí),,還提醒他們不要輕信和回復(fù)不明短信,更不要向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款,,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要立刻報(bào)警,。
警民連心溫暖守護(hù)你我他
用腳步丈量轄區(qū)內(nèi)的每一寸土地,是每一位社區(qū)民警的工作日常,。在社區(qū)工作中,,民警不僅處理各類群眾求助,還要對(duì)轄區(qū)企業(yè),、學(xué)校等場(chǎng)所進(jìn)行走訪,,了解基本狀況,全面掌握周邊治安環(huán)境等情況,。來到轄區(qū)的某幼兒園,,此刻正值幼兒室外活動(dòng)時(shí)間,見到警察叔叔的到來,,孩子們都顯得很激動(dòng),。
“警察叔叔,,我能看看你的帽子嗎?”
“小朋友,,跑慢一點(diǎn),,注意安全……”
在幼兒園內(nèi),田俊清和倪永煜在督促校園負(fù)責(zé)人加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)建設(shè),、安保人員值班值守,、校園安全隱患排查和完善視頻監(jiān)控等工作的同時(shí),還積極與幼兒園負(fù)責(zé)人溝通,,做好訪客接待記錄,,切實(shí)做到有人問,有人接,,有人管,,為廣大師生營造安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
除此之外,,田俊清還在幼兒園門口醒目位置張貼了警民聯(lián)系牌,。該聯(lián)系牌上詳細(xì)印有報(bào)警電話、社區(qū)民警的姓名,、照片,、個(gè)人聯(lián)系號(hào)碼,以及警示標(biāo)語,,此舉不僅有效提高了廣大師生及家長的安全意識(shí),,還為他們?cè)谟龅骄o急情況時(shí)提供了便捷的報(bào)警求助方式。同時(shí),,張貼民警聯(lián)系牌,,不僅能提升民警在轄區(qū)群眾的認(rèn)知度、也方便轄區(qū)群眾報(bào)警求助,、咨詢交流,,更有利于突發(fā)事件的應(yīng)急處置,切實(shí)打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
背上“背包”,走出“家門”,,主動(dòng)“上門”,,“背包警務(wù)”讓社區(qū)民警卷起褲腿邁開步,主動(dòng)走到田間地頭,,走到村民群眾中去,,深入了解群眾所思所想、所需所盼,,面對(duì)面為群眾排憂解難,,主動(dòng)服務(wù),,這不僅是警務(wù)工作方式的積極創(chuàng)新,也是思想觀念和工作作風(fēng)的深刻轉(zhuǎn)變,,從群眾跑腿到民警跑腿,,小小的“背包”服務(wù)的是民生,體現(xiàn)的是責(zé)任,,連接的是民心,,守護(hù)的是平安!下一步,,龍里公安將繼續(xù)傳承弘揚(yáng)龍里公安“馬背警務(wù)室”精神內(nèi)涵,,扎實(shí)推進(jìn)“堅(jiān)守初心、盡職盡心,、與民同心,、團(tuán)結(jié)一心”的“四心”價(jià)值追求打造升級(jí),著力塑造龍里公安金名片,。