薪火相傳是情傾囊相授是恩警營(yíng)里的師與徒傳授著技能與經(jīng)驗(yàn)傳遞著關(guān)懷與力量更傳承著忠誠(chéng)與責(zé)任在這個(gè)教師節(jié)我們滿懷敬意共同聆聽荔波縣公安局茂蘭派出所薪火傳承的師徒故事
師父：莫錫補(bǔ)
徒弟：潘柳善
系好從警“第一扣”，邁穩(wěn)警營(yíng)新生活
初到派出所，師傅莫錫補(bǔ)就和潘柳善說：“干我們這一行，既要有比上不足比下有余的知足常樂心態(tài)，又要有為民服務(wù)建功立業(yè)的遠(yuǎn)大志向，要用一種勢(shì)不可擋的職業(yè)自豪感，構(gòu)筑起心理健康的巍峨長(zhǎng)城。”至此，潘柳善以這句話為標(biāo)桿，用忠誠(chéng)之心踐行從警之路。
當(dāng)穿上警服的那一天，潘柳善的心情無(wú)比激動(dòng)，也許這輩子都要在懲惡揚(yáng)善中，譜寫昂揚(yáng)的從警旋律，為了那華燈初上的繁華、萬(wàn)家燈火的安寧，即便流血犧牲，也將義無(wú)反顧。然而“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，在了解到自己工作內(nèi)容的時(shí)候，潘柳善覺得這和自己所憧憬的警營(yíng)生活是反著來的，這讓潘柳善存在很強(qiáng)的落差感，導(dǎo)致在從警后的一段時(shí)間里心不在焉，上報(bào)的工作資料時(shí)常因粗心大意導(dǎo)致內(nèi)容出錯(cuò)。
師傅莫錫補(bǔ)看到后，立即與潘柳善聊天談心，從自己的工作經(jīng)驗(yàn)開導(dǎo)潘柳善，師傅說“當(dāng)你穿上這身警服的時(shí)候，你的工作內(nèi)容已不再局限于內(nèi)勤工作，這只是你開始為民服務(wù)的第一步。”潘柳善這才意識(shí)到要擺正自己的思想，轉(zhuǎn)變自己的觀點(diǎn)，才能走好自己從警的第一步，才會(huì)真正的踏入警營(yíng)。
師徒一起幫助群眾收曬米上好從警“第一課”，巧化矛盾平糾紛
“太感謝你們了！警官，謝謝你們的勸解，讓我們的家庭更加的和諧，讓我的孩子能在健康的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)。”
對(duì)于剛接觸基層工作的潘柳善來說，經(jīng)驗(yàn)欠缺、方法不對(duì)，做任何事都顯得迷茫無(wú)助。然而“怕什么來什么”，值班第一天就遇到了“棘手”警情。當(dāng)天，轄區(qū)一夫妻因感情問題引發(fā)糾紛，而后報(bào)警。在出警現(xiàn)場(chǎng)，雖已初步了解情況，但對(duì)于缺少調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的潘柳善毫無(wú)頭緒，全程都在跟著對(duì)方的節(jié)奏走，只好求助師父莫錫補(bǔ)。
調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的莫錫補(bǔ)很快發(fā)現(xiàn)了雙方的“癥結(jié)”所在，先是讓雙方當(dāng)面提出對(duì)方存在的問題以及自己的訴求，其次讓雙方解釋自己存在問題的原因，最后讓雙方互相商量該怎么解決自己出現(xiàn)的問題。經(jīng)過耐心的協(xié)調(diào)溝通，雙方當(dāng)事人均意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，這起糾紛得以圓滿解決。經(jīng)過此事，師傅告訴潘柳善：“我們調(diào)解糾紛時(shí)，要從雙方的角度去思考，防止矛盾激化和升級(jí)，幫助雙方交換意見建議，促使達(dá)成和解協(xié)議。”這時(shí)潘柳善才意識(shí)到自己離一名合格的基層派出所民警，還有很長(zhǎng)的路要走。現(xiàn)在，在師傅的帶領(lǐng)下，潘柳善已經(jīng)能夠獨(dú)自調(diào)解一些糾紛。
接好從警“第一單”，勤學(xué)好問強(qiáng)業(yè)務(wù)
“接聽110報(bào)警電話有什么注意事項(xiàng)？我應(yīng)該詢問哪些內(nèi)容？出警的時(shí)候我應(yīng)該注意什么？”潘柳善一問接著一問的向師傅請(qǐng)教著，師傅莫錫補(bǔ)很耐心的向潘柳善講解接處警的注意事項(xiàng)，在接的每個(gè)警都帶上潘柳善去學(xué)習(xí)，在完成接處警后讓潘柳善自行總結(jié)本次接處警的經(jīng)驗(yàn)。
“警察叔叔，我看見我爸媽在吵架，我媽媽好像吃了一把老鼠藥，你們快來救救她。”在2023年6月份的一個(gè)晚上，潘柳善接到一通緊急求助電話，在問清楚情況后，潘柳善立即撥打120急救電話，同時(shí)立即帶上單警裝備和師傅趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人幸得丈夫及時(shí)制止，并未吃下老鼠藥。確認(rèn)無(wú)直接危害后，潘柳善在師傅的指導(dǎo)下，細(xì)致清理了地上散落的老鼠藥，并將其安全轉(zhuǎn)移至遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域，以消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。隨后潘柳善和師傅莫錫補(bǔ)以維護(hù)家庭和睦與孩子健康成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)夫妻二人展開了溫情而有力的調(diào)解工作，基于安全考慮，他們還建議雙方前往醫(yī)院進(jìn)行全面檢查，以徹底排除任何健康隱患。此次潘柳善與莫錫補(bǔ)的迅速介入與妥善處理，不僅成功避免了一起案件的發(fā)生，更在關(guān)鍵時(shí)刻維護(hù)了家庭的和諧穩(wěn)定。接處警結(jié)束后，師傅莫錫補(bǔ)語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴潘柳善：“在接聽110報(bào)警電話時(shí)，我們就要及時(shí)詢問關(guān)鍵要素，快速處置、快速出警、快速聯(lián)動(dòng)。”在接下來的工作中，潘柳善牢記師傅的指導(dǎo)，并及時(shí)做好處置工作，為群眾解決了難題。
走好從警“第一步”，走訪宣傳混臉熟
“群眾工作怎么做？怎么讓群眾信任我？碰上矛盾糾紛了怎么辦？”潘柳善在遇到社區(qū)工作的三連問值得深思。“走進(jìn)群眾、了解群眾、理解群眾、為了群眾，是社區(qū)工作四大法寶”師傅莫錫補(bǔ)言簡(jiǎn)意賅的解答了潘柳善的疑惑。
剛到派出所時(shí)，師傅莫錫補(bǔ)就對(duì)潘柳善說“我會(huì)帶你走遍轄區(qū)的各個(gè)村寨，首先你要熟悉每個(gè)地方、每個(gè)單位行業(yè)場(chǎng)所、每個(gè)有人的地方，你才能做好社區(qū)工作。”因此，在這一年里潘柳善不僅僅是做好內(nèi)勤工作，同時(shí)還和師傅去走訪群眾、巡邏防控、重要河段區(qū)域防溺水、工作宣傳，同時(shí)檢查學(xué)校、臨時(shí)炸藥庫(kù)、餐館、旅店、荔河高速工地等等。“
在與師傅走訪期間，師傅對(duì)于轄區(qū)各個(gè)村寨都十分了解，在走訪途中，根據(jù)警情進(jìn)行回訪工作，獲得了群眾一致好評(píng)。每次遇到群眾有困難的，我也會(huì)學(xué)著師傅用筆記錄下來，份內(nèi)的事情立馬解決，遇到不是社區(qū)警務(wù)范圍的事情也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)一步跟進(jìn)幫助處理。”潘柳善說道。
在師傅的帶領(lǐng)下，潘柳善實(shí)現(xiàn)了從公安工作“新手”到“熟手”的蛻變，宛如從“小學(xué)”到“初中”進(jìn)階，每一次實(shí)戰(zhàn)中的接警處置、每一次矛盾糾紛的排查化解、每一次貼近群眾的走訪調(diào)研，以及每一個(gè)單位與行業(yè)場(chǎng)所的嚴(yán)格檢查，都是她成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富。這些寶貴的經(jīng)歷不僅錘煉了她的業(yè)務(wù)技能，更讓她逐漸掌握了公安工作的精髓。
師傅以身作則，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是責(zé)任、什么是擔(dān)當(dāng)、什么是公正執(zhí)法。在師傅的影響下，潘柳善不僅學(xué)會(huì)了如何高效、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)，更重要的是，她學(xué)會(huì)了如何以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)去面對(duì)公安工作的每一個(gè)挑戰(zhàn)。
警營(yíng)中的新老搭檔攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。師傅以豐富的經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)徒弟踏入警營(yíng)的廣闊天地，而徒弟則以滿腔的熱情與新穎的思維為師傅注入活力，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“教學(xué)相長(zhǎng)”的真諦，為警營(yíng)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新注入了不竭的動(dòng)力。
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