薪火相傳是情傾囊相授是恩警營里的師與徒傳授著技能與經(jīng)驗傳遞著關懷與力量更傳承著忠誠與責任在這個教師節(jié)我們滿懷敬意共同聆聽荔波縣公安局茂蘭派出所薪火傳承的師徒故事
師父:莫錫補
徒弟:潘柳善
系好從警“第一扣”,邁穩(wěn)警營新生活
初到派出所,,師傅莫錫補就和潘柳善說:“干我們這一行,,既要有比上不足比下有余的知足常樂心態(tài),又要有為民服務建功立業(yè)的遠大志向,,要用一種勢不可擋的職業(yè)自豪感,,構筑起心理健康的巍峨長城。”至此,,潘柳善以這句話為標桿,,用忠誠之心踐行從警之路。
當穿上警服的那一天,,潘柳善的心情無比激動,,也許這輩子都要在懲惡揚善中,譜寫昂揚的從警旋律,,為了那華燈初上的繁華,、萬家燈火的安寧,即便流血犧牲,,也將義無反顧,。然而“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”,,在了解到自己工作內(nèi)容的時候,,潘柳善覺得這和自己所憧憬的警營生活是反著來的,這讓潘柳善存在很強的落差感,,導致在從警后的一段時間里心不在焉,上報的工作資料時常因粗心大意導致內(nèi)容出錯,。
師傅莫錫補看到后,,立即與潘柳善聊天談心,從自己的工作經(jīng)驗開導潘柳善,,師傅說“當你穿上這身警服的時候,,你的工作內(nèi)容已不再局限于內(nèi)勤工作,這只是你開始為民服務的第一步,。”潘柳善這才意識到要擺正自己的思想,,轉變自己的觀點,才能走好自己從警的第一步,,才會真正的踏入警營,。
師徒一起幫助群眾收曬米上好從警“第一課”,,巧化矛盾平糾紛
“太感謝你們了!警官,,謝謝你們的勸解,,讓我們的家庭更加的和諧,讓我的孩子能在健康的家庭環(huán)境中成長,。”
對于剛接觸基層工作的潘柳善來說,,經(jīng)驗欠缺、方法不對,,做任何事都顯得迷茫無助,。然而“怕什么來什么”,值班第一天就遇到了“棘手”警情,。當天,,轄區(qū)一夫妻因感情問題引發(fā)糾紛,而后報警,。在出警現(xiàn)場,,雖已初步了解情況,但對于缺少調(diào)解經(jīng)驗的潘柳善毫無頭緒,,全程都在跟著對方的節(jié)奏走,,只好求助師父莫錫補。
調(diào)解經(jīng)驗豐富的莫錫補很快發(fā)現(xiàn)了雙方的“癥結”所在,,先是讓雙方當面提出對方存在的問題以及自己的訴求,,其次讓雙方解釋自己存在問題的原因,最后讓雙方互相商量該怎么解決自己出現(xiàn)的問題,。經(jīng)過耐心的協(xié)調(diào)溝通,,雙方當事人均意識到自己的錯誤,最終達成調(diào)解協(xié)議,,這起糾紛得以圓滿解決,。經(jīng)過此事,師傅告訴潘柳善:“我們調(diào)解糾紛時,,要從雙方的角度去思考,,防止矛盾激化和升級,幫助雙方交換意見建議,,促使達成和解協(xié)議,。”這時潘柳善才意識到自己離一名合格的基層派出所民警,還有很長的路要走?,F(xiàn)在,,在師傅的帶領下,潘柳善已經(jīng)能夠獨自調(diào)解一些糾紛。
接好從警“第一單”,,勤學好問強業(yè)務
“接聽110報警電話有什么注意事項,?我應該詢問哪些內(nèi)容?出警的時候我應該注意什么,?”潘柳善一問接著一問的向師傅請教著,,師傅莫錫補很耐心的向潘柳善講解接處警的注意事項,在接的每個警都帶上潘柳善去學習,,在完成接處警后讓潘柳善自行總結本次接處警的經(jīng)驗,。
“警察叔叔,我看見我爸媽在吵架,,我媽媽好像吃了一把老鼠藥,,你們快來救救她。”在2023年6月份的一個晚上,,潘柳善接到一通緊急求助電話,,在問清楚情況后,潘柳善立即撥打120急救電話,,同時立即帶上單警裝備和師傅趕赴現(xiàn)場,。到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)當事人幸得丈夫及時制止,,并未吃下老鼠藥,。確認無直接危害后,潘柳善在師傅的指導下,,細致清理了地上散落的老鼠藥,,并將其安全轉移至遠離現(xiàn)場的區(qū)域,以消除潛在風險,。隨后潘柳善和師傅莫錫補以維護家庭和睦與孩子健康成長為出發(fā)點,,對夫妻二人展開了溫情而有力的調(diào)解工作,基于安全考慮,,他們還建議雙方前往醫(yī)院進行全面檢查,,以徹底排除任何健康隱患。此次潘柳善與莫錫補的迅速介入與妥善處理,,不僅成功避免了一起案件的發(fā)生,,更在關鍵時刻維護了家庭的和諧穩(wěn)定。接處警結束后,,師傅莫錫補語重心長的告訴潘柳善:“在接聽110報警電話時,我們就要及時詢問關鍵要素,,快速處置,、快速出警、快速聯(lián)動。”在接下來的工作中,,潘柳善牢記師傅的指導,,并及時做好處置工作,為群眾解決了難題,。
走好從警“第一步”,,走訪宣傳混臉熟
“群眾工作怎么做?怎么讓群眾信任我,?碰上矛盾糾紛了怎么辦,?”潘柳善在遇到社區(qū)工作的三連問值得深思。“走進群眾,、了解群眾,、理解群眾、為了群眾,,是社區(qū)工作四大法寶”師傅莫錫補言簡意賅的解答了潘柳善的疑惑,。
剛到派出所時,師傅莫錫補就對潘柳善說“我會帶你走遍轄區(qū)的各個村寨,,首先你要熟悉每個地方,、每個單位行業(yè)場所、每個有人的地方,,你才能做好社區(qū)工作,。”因此,在這一年里潘柳善不僅僅是做好內(nèi)勤工作,,同時還和師傅去走訪群眾,、巡邏防控、重要河段區(qū)域防溺水,、工作宣傳,,同時檢查學校、臨時炸藥庫,、餐館,、旅店、荔河高速工地等等,。“
在與師傅走訪期間,,師傅對于轄區(qū)各個村寨都十分了解,在走訪途中,,根據(jù)警情進行回訪工作,,獲得了群眾一致好評。每次遇到群眾有困難的,,我也會學著師傅用筆記錄下來,,份內(nèi)的事情立馬解決,遇到不是社區(qū)警務范圍的事情也會盡量協(xié)調(diào)相關部門進一步跟進幫助處理。”潘柳善說道,。
在師傅的帶領下,,潘柳善實現(xiàn)了從公安工作“新手”到“熟手”的蛻變,宛如從“小學”到“初中”進階,,每一次實戰(zhàn)中的接警處置,、每一次矛盾糾紛的排查化解、每一次貼近群眾的走訪調(diào)研,,以及每一個單位與行業(yè)場所的嚴格檢查,,都是她成長道路上的寶貴財富。這些寶貴的經(jīng)歷不僅錘煉了她的業(yè)務技能,,更讓她逐漸掌握了公安工作的精髓,。
師傅以身作則,用實際行動詮釋了什么是責任,、什么是擔當,、什么是公正執(zhí)法。在師傅的影響下,,潘柳善不僅學會了如何高效,、準確地完成工作任務,更重要的是,,她學會了如何以嚴謹?shù)膽B(tài)度,、扎實的作風去面對公安工作的每一個挑戰(zhàn)。
警營中的新老搭檔攜手并進,,實現(xiàn)了“1+1>2”的協(xié)同效應,。師傅以豐富的經(jīng)驗引領徒弟踏入警營的廣闊天地,而徒弟則以滿腔的熱情與新穎的思維為師傅注入活力,,他們以實際行動詮釋了“教學相長”的真諦,,為警營的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新注入了不竭的動力。