荔波縣人民檢察院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，針對矛盾糾紛預(yù)防難、化解難等問題，探索建立“抓保障、抓預(yù)防、抓化解”的工作機制，主動履職，高質(zhì)效預(yù)防、化解矛盾糾紛，為平安荔波建設(shè)和打造世界級旅游目的地注入鮮明的“檢察藍”。
強化建設(shè)抓保障。一是強化組織保障。把堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、檢察信訪工作法治化納入黨組議事日程、定期聽取工作匯報。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)+分管領(lǐng)導(dǎo)+業(yè)務(wù)骨干組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，為實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”目標(biāo)提供組織保障。二是強化陣地保障。在12309檢察服務(wù)中心設(shè)法律咨詢室、檢察聽證室、集體接訪室、律師值班室等功能區(qū)域，開通專項工作專席和民營企業(yè)綠色通道，為群眾來訪提供便利。延伸觸角，在小七孔景區(qū)派出所、新街村村委會成立支持起訴聯(lián)絡(luò)點，深入景區(qū)化解矛盾糾紛。三是強化隊伍保障。堅持為黨育人，為檢育才，打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精深的釋法說理隊伍，為矛盾化解提供專業(yè)力量。同時，邀請律師、村委干部、各業(yè)務(wù)專家擔(dān)任特邀檢察官助理、人民監(jiān)督員、聽證員，在開展矛盾糾紛工作時加入社會力量，推動透明司法的同時讓群眾感受到檢察為民。
做實走訪抓預(yù)防。一是做實領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在切實維護群眾合法權(quán)益工作中的帶頭示范作用，制定檢察長接訪制度，將全年檢察長接待日程安排表放置于12309檢察服務(wù)中心大門，向社會公眾公開接訪安排，2023年以來，檢察長下訪接訪群眾共50余次。二是做實檢察干警大走訪。檢察干警每月開展“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動，走村串戶收集問題意見和群眾訴求，及時消除風(fēng)險隱患，預(yù)防矛盾糾紛激化，防止“民轉(zhuǎn)刑”案事件發(fā)生，把苗頭隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，2023年以來共派出走訪人員281人次，走訪群眾600余戶。三是做實宣傳走訪工作。通過檢察聽證、院壩庭審、利用趕集日及少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放宣傳等方式，多樣式、多渠道開展法治宣傳工作，預(yù)防違法犯罪。2024年組建青年宣講團，聯(lián)合法治副校長到校園開展法治課堂，向?qū)W生宣講預(yù)防校園霸凌、交通安全、防范電信詐騙等法律知識共7次。
聚焦訴求抓化解。一是聚焦程序訴求。嚴(yán)格落實院領(lǐng)導(dǎo)包案制度，首次控告申訴案件均由院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理，2023年院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理11件均予以化解。嚴(yán)格執(zhí)行“7日內(nèi)回復(fù)”、“三個月辦理結(jié)果”回復(fù)制度，讓群眾感受到被重視，滿足群眾程序需求。2023年以來做到回復(fù)率100%。二是聚焦實體訴求。針對來訪人追求結(jié)果與法律處理結(jié)果存在偏差的，積極開展“簡易、上門、網(wǎng)絡(luò)”聽證等工作，向來訪人說明案件事實、證據(jù)和法律規(guī)定，通過釋法說理疏導(dǎo)來訪人內(nèi)心堵點，解決其核心訴求，2023年以來，共開展檢察聽證89次。三是聚焦民生訴求。堅持為民宗旨，在開展案件審查同時全面了解信訪人家庭情況，對符合司法救助條件的主動提起司法救助工作，幫助信訪人獲得司法救助，對需要開展綜合救助的積極對接有關(guān)部門予以落實，讓群眾感受到社會的關(guān)懷，推動矛盾化解。2023年以來共辦理司法救助案件18件21人，共發(fā)放救助金18.6萬元。
