為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，貴定縣“一站式”矛盾糾紛調(diào)解委員會厚植為民情懷,，聚焦群眾“急難愁盼”事,，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動矛盾糾紛化解“只進(jìn)一扇門,、最多跑一地”,，全力做好各時間節(jié)點矛盾糾紛化解工作。自1月以來,，縣各矛盾糾紛調(diào)解委員會共接待咨詢?nèi)罕?90余人（次）,，受理糾紛1430件，調(diào)解成功1422件,，司法確認(rèn)145件,，其中：婚姻家庭糾紛286件、道路交通事故糾紛124件,、鄰里糾紛274件,、合同糾紛229件、物業(yè)管理糾紛91件,，涉及金額3882.19余萬元,，受到人民群眾的普遍好評。
“一站式”服務(wù)，守好特殊時節(jié)“平安崗”,。針對春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng),、“三八節(jié)”、五一節(jié),、夏季等易發(fā)的婚姻家庭糾紛,、鄰里糾紛、農(nóng)民工追討工資等民生類矛盾糾紛,，以及其它群眾關(guān)心的熱點,、難點問題，縣矛盾糾紛調(diào)解中心堅持便民導(dǎo)向,，結(jié)合市域特點,，創(chuàng)造性踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，對簡單的矛盾糾紛由村（居）調(diào)委會調(diào)處,；疑難復(fù)雜矛盾糾紛上報至鎮(zhèn)（街）調(diào)解委員會負(fù)責(zé)調(diào)處,；跨地區(qū)跨行業(yè)重大復(fù)雜糾紛、群體性糾紛及涉法涉訴糾紛,，由縣級矛盾糾紛調(diào)解委員會會同相關(guān)部門提前介入,、合力調(diào)處，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),，實現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門、解決難心事”,，為群眾提供‘全鏈條’服務(wù),，站好解紛‘為民哨’、守好特殊時節(jié)‘平安崗’,。
“網(wǎng)上楓橋”,，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里 ”。群眾利益無小事,，細(xì)微之處見真情,。縣各級矛盾糾紛調(diào)解委員會積極推行在線調(diào)解平臺服務(wù),，以“黔南智慧調(diào)解信息管理平臺”“人民法院調(diào)解平臺”為信息化保障,，為人民調(diào)解員和糾紛當(dāng)事人提供應(yīng)用場景，通過調(diào)解平臺的在線音視頻調(diào)解功能,，實現(xiàn)線上調(diào)解,，打破了時間、空間的限制,，更好地促進(jìn)雙方當(dāng)事人達(dá)成和解,，提高了調(diào)解效率、降低了調(diào)解成本，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿,、群眾少跑路”,，使服務(wù)從被動變?yōu)橹鲃印９苍诰€受理糾紛21件,，結(jié)案18件,。群眾“煩心事”線上“一網(wǎng)”集成、線下“一站”解紛,，“楓橋經(jīng)驗”貴定品牌,，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
