公共法律服務是政府公共職能的重要組成部分，是保障和改善民生的重要舉措，貴定縣司法局堅持以維護困難群體合法權益為出發(fā)點，以為民排憂解難為落腳點，積極為特殊困難人員提供均等、普惠、優(yōu)質、便捷的法律服務，努力讓經特殊困難群眾感受到法律援助的溫暖。
不斷優(yōu)化特殊困難人員“綠色通道”的功能，推行特殊困難人員“零等待”制度。在法律援助中心窗口設置特殊困難人員法律援助綠色通道，實行承諾制、一次性告知制度、免于經濟審核和“零等待”服務，對特殊困難人員的法律咨詢，優(yōu)先接待、耐心解答，對特殊困難人員的法律援助申請做到當天受理、當天審查、優(yōu)先指派。
突出特殊困難人員保護，促進社會公平正義。深入開展特殊困難人員法律服務活動，重點關注高齡、空巢、失獨、失能半失能、失智及經濟困難老年人的法律援助需求，2021年以來，共辦理涉特殊困難人員案件152件、未成年40件、老年人50件、殘疾人24件、低保38件。針對老年人贍養(yǎng)、殘疾人撫養(yǎng)照護等援助案件中當事人行動不便、無法到現(xiàn)場辦理等情況，免費提供上門援助，2021年-2023年共上門提供援助案件5件。
開展形式多樣的法律援助宣傳活動。將農村留守兒童、空巢老人、特困供養(yǎng)人員、低保人員、農民工、殘疾人、婦女等特殊困難人員作為法律援助宣傳重點群體，現(xiàn)場答疑解決困難群眾切身利益問題，多渠道多形式引領特殊困難群體學法、知法、懂法、守法、用法，提高特殊困難群眾的法律意識和依法維權能力。
目前，縣設立公共法律服務中心1個，鎮(zhèn)（街道）設立公共法律服務站8個，村（社區(qū)）設立公共法律服務工作室116個。同時在省未管所、法院、檢察院、縣看守所、武裝部、工、青、婦、人社局、退役軍人事務局等部門設立行業(yè)法律援助工作站12個，公共法律服務“三級網絡”體系建設全面建成。同時，在各村居安裝了“黔南智慧司法”終端，通過線上服務平臺整合各類法律服務資源，打通了法律服務最后一公里，能有效為特殊困難人員足不出村提供便捷高效的法律服務。
