“路上有交警及時疏導交通;景點有警察值守,;劍江河岸邊有警察巡邏,、安全勸導……看到這一抹‘藍色’,我們心里就有滿滿的安全感,。”來自河南的游客王女士在都勻市石板街游玩時感嘆道,。
今年以來,,都勻市相繼舉辦2023年都勻毛尖茶開采節(jié)、百名大咖推介螺螄殼山地旅游,、“跟我去都勻”百名大咖探尋都勻玩法等活動,,唱響了“山水橋城·光影茶都”旅游品牌,游客量持續(xù)增長,。都勻公安以“平安貴州冬季行動”“社會治安重點工作專項行動”等為抓手,,深耕“旅游警務”,用心用情用力做好服務保障,,積極營造安全有序,、舒心滿意的旅游環(huán)境,全面提升游客的幸福感,、安全感及滿意度,,護航全市經濟社會高質量發(fā)展。
服務零距離 守護不止步
“警察同志,,太謝謝你們了,!”3月23日,來自安順的李女士緊緊握住特警隊員的手,,不停道謝,。原來,當日上午,,李女士帶著女兒在綠博園游玩,,女兒忽然頭暈目眩無法站立,人生地不熟的李女士立即向正在巡邏的特警隊員求助,。特警隊員當即抱起女孩沖向不遠處的警車,,帶著李女士一同趕向最近的醫(yī)務室。“警察同志一直等到孩子確定沒事之后才離開,。”李女士說,,“還很細心的專門留下聯(lián)系電話,讓我們有問題隨時找他們,。”
救助急病人員、尋找走失的兒童老人,、幫助游客尋找遺失物品,、為殘疾人提供引導……今年以來,綠博園警務站服務緊急求助群眾100余次,。
為了讓游客玩得安心,、舒心,都勻市公安局嚴格按照市委市政府及上級公安機關要求,,落實提升服務“厚度”,、巡控“密度”,、清除隱患“深度”、打擊“力度”,、執(zhí)法“溫度”,、宣防“廣度”等“六度機制”,強化“旅游警務”意識和舉措,。采取步巡,、車巡、視頻巡,、快警巡等方式,,全面提升巡邏密度和頻次,織密動態(tài)立體治安防控網,;健全“警格+網格”模式,,突出重點部位、時段,、區(qū)域,,圍繞綠博園、螺絲殼,、影視城等熱門景區(qū)景點,、夜市商圈等人員密集場所,嚴格落實“1,、3,、5”分鐘快速響應機制,實行24小時不間斷,、動態(tài)化巡控,,持續(xù)提升見警率、管事率,、服務率,。
當好“活地圖” 安全暢游行
一封手寫信和一面錦旗,由一名來自上海的游客送到了交警大隊,,面對群眾的稱贊,,交警大隊二中隊指導員歐大鳳面帶笑容道:“這是我們應該做的。”
“春暖花開,,隨著旅游旺季的到來,,交通壓力增大,大隊累計投入100余名警力到全市重要景點區(qū)域執(zhí)勤,,能夠得到外地游客的認可點贊,,我們更要加倍努力。”歐大鳳說道。
面對客流量大,、車流量大的情況,,都勻公安交警精準布警、精細管控,、精致服務,,在全市旅游出行重點路段、路口,,安排固定崗警力值守,;嚴格落實24小時勤務機制,做到重點路段24小時有警車,、閃警燈,;農村公路出村入鎮(zhèn)關口重點時段常態(tài)化有人管、糾違法,。對各景點周邊道路實行不間斷,、動態(tài)化管理,同時落實視頻監(jiān)控巡查,,實時掌握景點人流量,、車流量,動態(tài)指揮現(xiàn)場執(zhí)勤警力及時疏導,,切實保障景點周邊交通秩序良好,,主要道路安全通暢。
“我們牢固樹立以游客為中心的服務理念,,讓每個交警化身為景點‘活地圖’‘好導游’‘服務員’,,及時解決游客遇到的困難。”歐大鳳說,,“針對近期外地自駕車增多的情況,,外地游客對交通不熟悉,我們在嚴格管理的基礎上,,開展柔性化執(zhí)法,、輕微違法免罰等措施,讓每一位外地游客安全出行,、快樂旅游,。”
勻城景很美 有警在身邊
“上山的游客注意安全防范!”“拍照注意腳下安全,!”“下山請注意穩(wěn)駕慢行,!”……
平均海拔超過1500米,視野無比開闊的螺螄殼茶山,,吸引很多游客自駕來此打卡拍照。為確保游客安全,都勻市公安局增派警力,,加強巡邏,,現(xiàn)有毛尖派出所全警出勤的基礎上,抽調機關警力組成巡邏組,,提升巡邏密度頻次,。
每日待到夕陽臨近,螺螄殼出現(xiàn)杜甫詩中“造化鐘神秀,,陰陽割昏曉”的唯美風景,,更多車也在這個時候到達螺螄殼。毛尖派出所民輔警堅持每日到崗,,引導提醒市民群眾和外地游客有序排隊,、文明觀景。
“螺絲殼上山的小道坡陡彎急,,我們安排警力在安重點點位進行值守,,一方面及時對上下山車流及時進行交通疏導,另一方面也隨時提醒司機安全駕駛,,摩托車駕駛人戴好頭盔,。”毛尖派出所副所長楊秀彬說。
景中有“警”守護平安,,旅游警務擦亮平安底色,。都勻公安將持續(xù)以“細致、精致,、極致”的作風,,為平安橋城筑起一道道靚麗的風“警”線。