“我同意這個調(diào)解方案,。”
“我也沒有異議,。”
……
一大早,，在獨山縣上司鎮(zhèn)打羊村,，該村“法律明白人”陳華松的手機微信提示音就響個不停。當(dāng)事人雙方在微信群里你一言我一語,，就勞務(wù)糾紛問題反復(fù)磋商,，最終，在陳華松的主持調(diào)解下,，在線訴前成功化解該起勞務(wù)糾紛案件,。
據(jù)陳華松介紹案件起因，羅某某包得上司鎮(zhèn)拉旺村一工程,，邀請蒙某某做排水溝工程,，工程完工后，羅某某未按照約定支付勞務(wù)費,，蒙某某多次追索未果,。無奈之下，蒙某某向獨山縣人民法院提起訴訟,。
縣法院就該案委派上司鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進行調(diào)解,，陳華松主動請纓，擔(dān)任該案調(diào)解員,。接案后,，陳華松及時查閱蒙某某提交的證據(jù)資料,，并通過電話積極聯(lián)系糾紛當(dāng)事人，明晰案件事實和雙方觀點,。
“考慮到糾紛當(dāng)事人都在外地,，如何既不需要雙方到現(xiàn)場來，又可以組織雙方在一起,，把事實調(diào)查清楚,，把矛盾化解掉？”陳華松想到了經(jīng)常使用的微信,，這個社交工具有視頻連線,、圖片傳輸?shù)裙δ埽蠹夷茉谝粋€群里把話講清楚,。
于是，在充分征詢雙方意見后,，陳華松搭建微信調(diào)解群,，組織雙方當(dāng)事人線上陳述案情，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人合理表達訴求,、充分展開協(xié)商,，同時，安排記錄員同步進行調(diào)解記錄,。
為準(zhǔn)確把握雙方的真實訴求與思想動向,，陳華松還充分發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢,，進一步開展雙方當(dāng)事人家屬,、朋友等“外圍”人員的走訪動員，通過以案釋法和思想動員,，進一步讓糾紛當(dāng)事人及其親友形成法律責(zé)任共識,。
經(jīng)過多輪溝通協(xié)調(diào)、用情釋法解理,，在陳華松居中調(diào)解下,，雙方達成一致的調(diào)解協(xié)議，本案訴前調(diào)解圓滿結(jié)束,，切實讓案件當(dāng)事人體驗到了“指尖”上的解紛服務(wù),。
如今，在微信上調(diào)解,、答疑指導(dǎo)化解勞務(wù)糾紛也成了陳華松日常工作的重要部分,。今年以來，陳華松積極探索“線上+線下”融合調(diào)解模式,，成功調(diào)處各類矛盾糾紛50件,，為群眾挽回經(jīng)濟損失10余萬元,；注重在調(diào)解中普法、在普法中調(diào)解,，調(diào)解中普法覆蓋當(dāng)事人及家屬1200余人,，實現(xiàn)“調(diào)解治標(biāo)+普法治本”雙贏效果；充分當(dāng)好群眾身邊的法治宣傳員,，通過院壩會,、群眾代表會、民主議事會等開展普法活動20余場次,，宣傳覆蓋群眾1500余人次,，積極帶動村民法治素養(yǎng)提升。
“我的職責(zé)和使命就是服務(wù)群眾,，下步,，我將發(fā)揮好示范帶頭作用，引領(lǐng)帶動身邊群眾遵法學(xué)法守法用法,，積極引導(dǎo)群眾運用法治思維和法治方式解決生活中的矛盾問題,，為維護社會公平正義、促進法治鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻自己的力量,。”陳華松說,。
以指尖調(diào)解“小切口”，撬動訴源治理“大場景”,，實現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解,。近年來，獨山縣始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，強化訴調(diào)對接,，拓寬解紛渠道，將“智慧調(diào)解”延伸到線上端口,，推動矛盾糾紛化解在訴前,、化解在基層，真正實現(xiàn)為訴訟“瘦身”,、為群眾減負,，打造訴源治理、多元解紛的“快車道”,。
