“感謝法官做工作，我們已經(jīng)收到被告的退款，向法院申請撤回起訴！”，1月17日，獨山縣法院上司法庭法官收到兩起服務(wù)合同糾紛原告當事人的微信消息，隨即為當事人辦理撤訴事宜，該兩起糾紛從立案到結(jié)案僅2天時間就得到圓滿化解。
基本案情
二原告陳某瑤、萬某先后于2022年11月16日、12月25日，通過抖音直播添加了惠州市誠聚教育科技有限公司微信，該公司宣傳自身擁有“官方王牌導師”進行培訓，讓其抖音短視頻快速漲粉并變現(xiàn)，且該培訓是跟抖音直接官方報名，并承諾“一對一指導，三天見收益，十五天賺回學費，學得不開心，隨時立即退款”，二原告遂向該公司交納培訓費2996元，雙方遂達成名為《用戶協(xié)議》的服務(wù)合同。后二原告發(fā)現(xiàn)該公司并未按照合同約定進行“一對一名師在線指導培訓”，課程均為提前錄制的視頻且通過抖音平臺可以免費獲取，遂要求該公司退還培訓費，雙方協(xié)商不下。2023年5月，二原告將該公司起訴至廣東省博羅縣人民法院，法院立案后發(fā)現(xiàn)該公司已被注銷，以訴訟主體不存在而駁回二原告的訴請。后二原告遂向公司注冊地市場監(jiān)督管理局投訴未果，經(jīng)多方查詢后知曉該公司股東被告黎某魏戶籍地為獨山縣上司鎮(zhèn)，遂再次起訴至法院以維護其合法權(quán)益。
考慮到二原告均為外地人，且經(jīng)多次維權(quán)無果，無奈再次訴至法院，為了減輕當事人訴累，上司法庭收到案件材料后隨即立案受理。經(jīng)了解案情后，承辦法官當即聯(lián)系被告住所地村委會訴訟聯(lián)絡(luò)員，取得被告聯(lián)系方式，經(jīng)與被告溝通，了解實際情況，并向被告釋法說理，被告于當日即將二原告的培訓費退還，遂發(fā)生了開頭的“一幕”。這又是上司法庭通過自身實實在在的能動司法舉措，快速解決當事人的燃眉之急一個縮影。
（原告萬某微信調(diào)解撤訴）
（原告陳某瑤微信調(diào)解撤訴）
（被告黎某魏退款憑證）
上司法庭始終堅持“多調(diào)少判”的能動司法理念，將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果轉(zhuǎn)化司法為民的司法實踐，不斷創(chuàng)新便民、利民、為民司法舉措，針對涉及群眾切身利益的案件，做到快立快審快結(jié)，高效便捷的化解糾紛，真正為民辦實事、辦好事，提升人民群眾司法滿意度。
法官提醒
“抖音”、“流量”是時下最熱門的名詞，與此相關(guān)的糾紛也日益增多。在此提醒廣大群眾要提高安全防范意識，詳細閱讀合同條款，特別是對方提供的格式條款，同時，要警惕高額返利、高額收益等夸大宣傳，避免個人財產(chǎn)遭受不必要的損失。
