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甕安縣司法局：一把手“坐窗口”法律服務(wù)零距離

作者：蔡平 編輯：徐磊 來源：甕安縣委政法委 發(fā)布時間：2023-08-18 15:53:36

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        為優(yōu)化法治營商環(huán)境，進一步提升司法行政服務(wù)效能，2023年8月16日，甕安縣司法局黨組書記、局長趙清微在公共法律服務(wù)中心開展“坐窗口”接訪活動，熱情接待前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，與群眾進行“零距離”“面對面”交流，為群眾答疑解惑。
        在服務(wù)窗口，趙清微同志與工作人員深入交流，查看了群眾的來訪登記臺賬，了解群眾咨詢的法律問題、辦結(jié)情況以及律師值班情況。隨后以窗口工作人員的身份為群眾解答贍養(yǎng)糾紛、合同糾紛、婚姻家庭糾紛等有關(guān)的法律問題，并向群眾發(fā)放普法宣傳手冊。
        在“坐窗口”接訪活動結(jié)束后，趙清微同志對公共法律服務(wù)中心提出要求：一是要堅持以人民群眾為中心，學(xué)會換位思考，認(rèn)真接待來訪群眾、企業(yè)，按照“一問就清楚、一聽就服氣、一辦就滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，為其提供優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)，使當(dāng)事人“抱著希望而來，帶著滿意而歸”；二是要不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，把相關(guān)法律知識同具體法律實踐結(jié)合起來，努力維護群眾的合法權(quán)益，以更加扎實的法律基礎(chǔ)為群眾釋疑解惑，進一步滿足群眾的法治需求感和獲得感。