“謝謝你們到家里來為我們辦事,,還為我們減免費用,非常感謝,!”韋某及其家人對公證處便民利民的上門服務(wù)工作方式表示非常感謝和高度認可,。
近日,,韋某來到三都縣公證處咨詢辦理繼承公證相關(guān)事宜。韋某稱其父親突發(fā)疾病死亡,,遺留有定期存款,,銀行告知其需要辦理繼承公證方可提取。經(jīng)過初步溝通得知,,韋某的母親吳某行動不便,無法到現(xiàn)場辦理公證,,了解到這一特殊情況后,,公證人員決定上門為其辦理相關(guān)公證。
公證人員首先來到了普安鎮(zhèn)前進村吳某的家中,,與韋某的母親吳某聊家常,,在聊天的過程中詢問與公證事項相關(guān)事宜,在確認吳某意識清醒,、能夠表達基本意思后,,公證人員受理了其繼承、委托公證的申請,。隨后,,公證人員在韋某及其家屬的陪同下,來到了村委會核實相關(guān)情況,,核實情況期間了解到吳某系低保戶和建檔立卡監(jiān)測戶,,公證人員主動為其免去了本次公證費用,并及時出具了公證書,。
近年來,,三都縣公證處始終堅持以人民為中心,持續(xù)優(yōu)化便民利民服務(wù)措施,,將為群眾辦實事落到實處,,有效提高了人民群眾的滿意度和幸福感。