“謝謝你們到家里來為我們辦事，還為我們減免費用，非常感謝！”韋某及其家人對公證處便民利民的上門服務工作方式表示非常感謝和高度認可。
近日，韋某來到三都縣公證處咨詢辦理繼承公證相關事宜。韋某稱其父親突發(fā)疾病死亡，遺留有定期存款，銀行告知其需要辦理繼承公證方可提取。經過初步溝通得知，韋某的母親吳某行動不便，無法到現(xiàn)場辦理公證，了解到這一特殊情況后，公證人員決定上門為其辦理相關公證。
公證人員首先來到了普安鎮(zhèn)前進村吳某的家中，與韋某的母親吳某聊家常，在聊天的過程中詢問與公證事項相關事宜，在確認吳某意識清醒、能夠表達基本意思后，公證人員受理了其繼承、委托公證的申請。隨后，公證人員在韋某及其家屬的陪同下，來到了村委會核實相關情況，核實情況期間了解到吳某系低保戶和建檔立卡監(jiān)測戶，公證人員主動為其免去了本次公證費用，并及時出具了公證書。
近年來，三都縣公證處始終堅持以人民為中心，持續(xù)優(yōu)化便民利民服務措施，將為群眾辦實事落到實處，有效提高了人民群眾的滿意度和幸福感。
