龍里縣公安局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)念毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”60周年暨習(xí)近平總書記指示堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”20周年大會(huì)精神，以堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，積極探索公安服務(wù)工作上的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷深化改革、創(chuàng)新工作舉措、提升服務(wù)質(zhì)效，大力提高群眾安全感、滿意度。
2007年，龍里縣公安局谷龍鄉(xiāng)派出所所長王天奇組建“馬背上的流動(dòng)警務(wù)室”，牽馬入村辦公,將公安工作觸角延伸到每村每寨,解決了谷龍鄉(xiāng)基層治理“最后一公里”問題。當(dāng)時(shí)的村民說道：“每次看到王警官牽著馬在村口出現(xiàn)，就感覺心里有底了；看到馬背上那個(gè)‘流動(dòng)警務(wù)室’的紅箱子，就感覺安全、踏實(shí)了……”。王天奇，曾被公安部評為“全國公安機(jī)關(guān)愛民模范”“全國優(yōu)秀人民警察”。
2023年，龍里縣公安局深入貫徹落實(shí)公安部“放管服”改革工作，傳承“馬背精神”，積極探索公安車管服務(wù)工作上的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，全力打造“楓橋式”流動(dòng)車管所，使群眾真正得到“就近辦、便攜辦”的實(shí)惠。從過去的“馬背警務(wù)室”到現(xiàn)在“楓橋式”流動(dòng)車管所，以人民為中心，主動(dòng)融入基層社會(huì)治理，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。這暨是“馬背精神”的傳承與延續(xù)，更是架起警民“魚水情”橋梁的生動(dòng)實(shí)踐。
“以前所有的業(yè)務(wù)都只能在服務(wù)大廳辦理，路遠(yuǎn)來回費(fèi)用高、人多等候時(shí)間長。流動(dòng)車管所好啊，服務(wù)送上門，可以就近辦，太方便了。”村民陳某說道。
送考下鄉(xiāng)服務(wù)前移
結(jié)合轄區(qū)多地實(shí)際情況，本著有效解決農(nóng)村地區(qū)路程遠(yuǎn)、群眾申領(lǐng)摩托車駕駛證不便且來回費(fèi)用較高等急難愁盼問題，進(jìn)一步提升農(nóng)村摩托駕照持證率，流動(dòng)車管所聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所積極開展“送考下鄉(xiāng)”便民服務(wù)活動(dòng)。每場考試，監(jiān)考民警嚴(yán)格按照駕考工作要求，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃考試場地、設(shè)置考試標(biāo)桿、標(biāo)志等，全面保證考試質(zhì)量。對每一位參考人員進(jìn)行了嚴(yán)格的審核把關(guān)，認(rèn)真核對參考人員的身份信息、身體條件是否達(dá)到申領(lǐng)要求等。向參考人員詳細(xì)講解考取摩托車駕駛證的程序、規(guī)定和考試要求，不因下鄉(xiāng)考試而降低要求，嚴(yán)格落實(shí)考試工作紀(jì)律，公平、公正、公開地完成參考人員的理論和實(shí)操考試。共開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)18次，惠及5個(gè)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾1000余人。
安全宣傳筑牢防線
為擴(kuò)大“送考下鄉(xiāng)”活動(dòng)的社會(huì)影響力和提高農(nóng)村地區(qū)摩托車駕駛?cè)说慕煌ò踩庾R，流動(dòng)車管所積極開展道路交通安全宣傳工作。結(jié)合農(nóng)村地區(qū)道路交通環(huán)境特點(diǎn)，通過發(fā)放宣傳資料、講解案例等方式，面對面向參考人員宣傳道路交通安全知識，詳細(xì)講解酒后駕駛、無證駕駛、無牌上路、未戴安全頭盔等交通違法行為的危害和后果，倡導(dǎo)群眾提高交通安全意識、法律意識、文明意識，摒棄交通陋習(xí)，做到文明安全出行。同時(shí)，對“交管12123”平臺注冊登記、審驗(yàn)教育、違法處理使用流程和機(jī)動(dòng)車年審手續(xù)等流程進(jìn)行了詳細(xì)講解，幫助群眾不用出遠(yuǎn)門就能辦理交管業(yè)務(wù)。共下鄉(xiāng)開展交通安全宣傳24次，發(fā)放宣傳資料10000余份。
權(quán)限下放拓展業(yè)務(wù)
流動(dòng)車管所不斷拓寬車管服務(wù)群眾“最后一公里”的新思路，打破群眾到窗口辦理車管業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式，有效延伸服務(wù)“觸角”，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍。通過積極籌劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，將機(jī)動(dòng)車輛入戶、檢審驗(yàn)、報(bào)廢注銷、過戶及交通違法處理等業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所，構(gòu)建交警大隊(duì)為主，機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、社會(huì)登記服務(wù)站為輔的延伸服務(wù)模式，加強(qiáng)警郵、警銀、警保、警法等部門協(xié)作配合，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦事提供便利，真正實(shí)現(xiàn)群眾就近辦、快速辦、優(yōu)質(zhì)辦目標(biāo)，進(jìn)一步加快車管服務(wù)提檔升級。鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所共辦理車管業(yè)務(wù)100余起。
助力企業(yè)紓困解難
本著“讓企業(yè)只跑一次”的服務(wù)宗旨，流動(dòng)車管所創(chuàng)新服務(wù)形式，辦企業(yè)所需，積極采取實(shí)地走訪、上門服務(wù)、批量辦理等形式，幫助企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開專窗批量辦理或上門指導(dǎo)企業(yè)提交申請、準(zhǔn)備資料，為企業(yè)集中辦理大型車輛入戶等車管業(yè)務(wù)。同時(shí)，為企業(yè)員工辦理車管業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”，對車管業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場答疑，協(xié)助在線網(wǎng)辦車管業(yè)務(wù)，發(fā)放各類宣傳材料，從拍照、受理到打印制證全流程服務(wù)企業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)期滿換領(lǐng)駕駛證、遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證等多項(xiàng)車管業(yè)務(wù)當(dāng)場辦結(jié)，讓企業(yè)員工享受高效、便捷的車管服務(wù)。共上門為企業(yè)辦理車管業(yè)務(wù)9次，服務(wù)企業(yè)9家、員工500余人。
