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　　在美團(tuán)外賣APP上購買了商品某枸杞檳榔,，收到貨發(fā)現(xiàn)商品凈含量與商家宣傳不符，協(xié)商無果后,，他將商家訴至法院,。

　　

　　近日,，荔波縣人民法院成功調(diào)解一起產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案件，被告當(dāng)庭給付原告賠償金500元,。

　　

　　

　　據(jù)悉,，2023年6月16日，原告在荔波縣游玩時(shí)，通過美團(tuán)App在“某購物店”花費(fèi)37.9元購買了商品“某枸杞檳榔”,，參數(shù)標(biāo)明40克/袋,，商品配送到貨后拆開商品發(fā)現(xiàn)包裝袋上標(biāo)明凈含量為30克/袋，而非商家宣傳的40克/袋,。與被告協(xié)商無果后,，原告訴至法院，要求被告按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賠償其損失,。

　　

　　

　　承辦法官經(jīng)審查認(rèn)為,，案件事實(shí)清楚、雙方爭議不大,，原,、被告雙方因溝通不當(dāng)導(dǎo)致矛盾激化，具有調(diào)解的可能性,。因原告不便到庭,，為減輕當(dāng)事人訴累，法院積極引導(dǎo)其通過遠(yuǎn)程視頻方式參與庭審,。庭審中,，為防止矛盾進(jìn)一步激化和升級(jí)，法官當(dāng)庭耐心地向雙方當(dāng)事人釋法明理,。最終,，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，為該糾紛畫上了圓滿的句號(hào),。

　　

　　荔波法院堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,，能調(diào)盡調(diào)，調(diào)判結(jié)合,，努力化解矛盾糾紛,，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾司法獲得感和滿意度。

　　

　　《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

　　

　　第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元,。法律另有規(guī)定的依照其規(guī)定”。