“調(diào)解工作很成功,，非常感謝你們讓我感受到司法公正,、溫暖的力量。”近日,，在都勻市司法局廣惠司法所,，居民鄭某將一面印有“ 一心一意為民辦實(shí)事 全心全意為民解難題”的錦旗送到司法所調(diào)解員手中并表達(dá)了他的感激之情。
事情還要從2018年說起,。4年前,，廣惠轄區(qū)居民鄭某與三家商戶存在13萬元貨款糾紛，一直以來屢次追索無果,。2022年10月13日,，鄭某來到廣惠司法所，就貸款糾紛問題進(jìn)行相關(guān)法律咨詢,，司法所了解到事情始末后立即安排2名調(diào)解員對(duì)貸款糾紛一事進(jìn)行調(diào)解,。自受理之日的三個(gè)月時(shí)間里,，調(diào)解員們采取線上、線下的溝通,，通過“背靠背”,、“面對(duì)面”、“遠(yuǎn)程視頻”等方式依照法律,、政策及社會(huì)主義道德規(guī)范多次組織調(diào)解,，向被申請(qǐng)調(diào)解的三家商戶釋法明理。通過努力,，在2023年1月成功幫助鄭某現(xiàn)場(chǎng)追回貸款56970元,，剩余未能現(xiàn)場(chǎng)支付的金額均已達(dá)成調(diào)解協(xié)議分期履行。
據(jù)悉,，人民調(diào)解工作與千家萬戶的切身利益息息相關(guān),，這只是基層調(diào)解員開展人民調(diào)解工作中的一個(gè)縮影。長(zhǎng)期以來,，都勻市司法局始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想，堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，加強(qiáng)訴源治理,，強(qiáng)化重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)矛盾糾紛的排查化解,，有效提高基層人民調(diào)解員工作積極性,，有力促進(jìn)基層矛盾糾紛排查化解工作，用實(shí)際行動(dòng)向人民群眾交上滿意的“答卷”,。
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