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甕安縣深化“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”機制構(gòu)建“共建共治共享”基層社會治理模式

作者:曾念 編輯:徐磊 來源:甕安縣委政法委 發(fā)布時間:2022-12-28 10:19:39

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        為深入貫徹落實中央關(guān)于推進基層社會治理的決策部署,積極探索創(chuàng)新縣域基層社會治理,深入推進“平安甕安”“法治甕安”建設(shè),助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展,甕安縣發(fā)揮黨建引領(lǐng),有效整合資源力量,按照“多中心合一、一中心多用”思路,統(tǒng)一機構(gòu)、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一職責(zé)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一機制的工作模式,進一步優(yōu)化、簡化工作流程,打破部門之間壁壘,整合綜治、信訪、公共法律服務(wù)、訴源治理、矛盾糾紛多元化調(diào)處、12345政務(wù)服務(wù)熱線和“13358”矛盾糾紛聯(lián)調(diào)聯(lián)處機制等資源,實現(xiàn)一個窗口受理解決、一套流程跟蹤督辦、一個平臺公開信息,一個渠道下達指令的“一站式”服務(wù)模式,推進縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心實體化、實戰(zhàn)化運行,形成黨建引領(lǐng)“黨小組、網(wǎng)格員、十聯(lián)戶”“三駕馬車”協(xié)同發(fā)力的“共建共治共享”基層社會治理效能。
        建強“指揮部”,完善“一中心”調(diào)度功能
        一是建設(shè)村級綜治中心實戰(zhàn)型基礎(chǔ)平臺。按照“六有”(有場地、有牌子、有人員、有制度、有設(shè)備、有工作開展)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)村(社區(qū))綜治中心105個,視頻監(jiān)控平臺實現(xiàn)全覆蓋,構(gòu)建了到邊到底的網(wǎng)格體系;二是建設(shè)鄉(xiāng)級綜治中心聯(lián)動型處置平臺。全縣105個村(社區(qū))按照三室一廳(視頻監(jiān)控室、矛盾糾紛調(diào)處室、心理咨詢室、一窗式受理大廳)的標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)置,整合司法所、派出所、法庭等站所力量入駐綜治中心開展工作;三是建設(shè)縣級綜治中心樞紐型指揮平臺。各村(社區(qū))均建立“日常調(diào)度、專項調(diào)度、應(yīng)急調(diào)度”工作機制,對“12345”政務(wù)便民服務(wù)熱線案件、網(wǎng)格員上報案件等渠道收集的問題進行梳理匯總形成臺賬,逐一銷號落實。
        織牢“治理網(wǎng)”,強化“一張網(wǎng)”服務(wù)功能
        一是優(yōu)化網(wǎng)格劃分。根據(jù)“全域覆蓋、分類劃分、規(guī)模適度、動態(tài)調(diào)整”的原則,按照“城區(qū)200至300戶、農(nóng)村地區(qū)150戶左右劃分一個網(wǎng)格”的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合鄉(xiāng)村振興發(fā)展定位進行調(diào)整劃分。目前,全縣共劃分網(wǎng)格1050個,建立黨小組510個;二是配強網(wǎng)格隊伍。按照“專兼結(jié)合”的原則,選聘有熱心、有能力、有精力,本地化、專業(yè)化,群眾認可度高的群眾擔(dān)任網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。目前,全縣共配備網(wǎng)格長224名,網(wǎng)格員1231名,專職網(wǎng)格員245名(主要在甕水街道142名、雍陽街道103名);三是強化服務(wù)管理。通過制作公示牌,對網(wǎng)格長和網(wǎng)格員姓名、照片、工作職責(zé)等基本信息進行公示,方便群眾聯(lián)系。四是開展普法宣傳教育。網(wǎng)格員將民法典普法宣傳與早婚早育、最美家庭創(chuàng)建、命案防控等工作結(jié)合起來,利用院壩會、趕集天、特殊節(jié)假日開展普法宣傳教育,引導(dǎo)群眾遇事通過法律途徑解決糾紛、維護權(quán)益。落實“誰執(zhí)法誰普法”的責(zé)任機制。截至目前,共開展普法宣傳430場次,發(fā)放宣傳資料25479余份。
         夯實“共治體”,優(yōu)化“十聯(lián)戶”聯(lián)治功能
        一是重新優(yōu)化聯(lián)戶。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,引導(dǎo)黨員、有群眾基礎(chǔ)的老同志,積極投身到聯(lián)戶長行列,并通過電話抽查和實地走訪的形式對聯(lián)戶長工作督導(dǎo),優(yōu)勝劣汰,及時優(yōu)化聯(lián)戶長隊伍。目前,全縣共劃分聯(lián)戶單元5998個,配備聯(lián)戶長5998名,知曉率明顯提高;二是固化工作模式。建好一個群眾聯(lián)戶微信群(聯(lián)戶QQ群)、掛好一張明示牌、根據(jù)工作需要適時到聯(lián)戶群眾家進行走訪、排查,每年開展一次群眾評議,切實發(fā)揮“十聯(lián)”治理單元最大效能。目前共建立聯(lián)戶微信群(聯(lián)戶QQ群)7300余個;三是強化矛盾糾紛摸排化解。嚴(yán)格落實矛盾糾紛排查工作責(zé)任制,將矛盾糾紛排查化解作為預(yù)防命案的首要環(huán)節(jié)。緊緊依靠基層各類組織,以轄區(qū)民警為主體,廣泛收集各類矛盾糾紛的信息,同時充分發(fā)揮網(wǎng)格員、中心聯(lián)戶長、聯(lián)戶長以及“五人治理小組”人熟、地熟、事熟優(yōu)勢開展各類矛盾糾紛的排查,及時調(diào)處各類矛盾糾紛。
        加強部門聯(lián)動格局,發(fā)揮訴調(diào)對接整體效能
        為切實積極探索提升基層社會治理能力,自覺深入貫徹落實習(xí)近平總書記作出的“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,從源頭上減少訴訟增量”重要指示精神,著力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、行專指導(dǎo)、齊抓共管、標(biāo)本兼治”的訴源治理新格局,堅持黨建引領(lǐng),積極主動融入甕安“13358”訴源治理工作機制(一個中心、三個平臺、三調(diào)聯(lián)動、五級防護、八種力量)。即依托縣綜治工作中心,用好“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線、黔南智慧司法、人民法院調(diào)解三個平臺,強化人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三調(diào)聯(lián)動,筑牢中心聯(lián)戶長、網(wǎng)格員、村級綜治中心、鄉(xiāng)級綜治中心、縣級綜治中心五級防護,整合“交調(diào)委”、“醫(yī)調(diào)委”、“物調(diào)委”、“治調(diào)委”、“訴調(diào)委”、“消調(diào)委”、“婚調(diào)委”、“金調(diào)委”八大行專調(diào)委會力量,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的共建共治共享“大調(diào)解”工作合力。
         多部門聯(lián)動有效調(diào)解勞資糾紛
        2022年4月28日,縣法院受理關(guān)于余某某等6人與陳某某、穆某某勞務(wù)合同糾紛6案。受理后,根據(jù)訴源治理,縣法院推送縣綜治中心訴前調(diào)解。收到材料后,經(jīng)縣綜治中心審查了解“2022 年 3月,銀盞鎮(zhèn)余某某等6人受陳某某、穆某某的雇請,到江界河鎮(zhèn)金果園栽種果樹,口頭約定每天工資140元,其后雙方對以植樹數(shù)量計算還是以按每天140元工資計算產(chǎn)生爭議,故陳某某、穆某某二人拒支付上述6人勞務(wù)工資,致余某某等6人向縣法院提起訴訟”。經(jīng)縣綜治中心研判分析,本案雖說涉及金額不多,但涉及的群體較大(另有10余人未予以起訴),群眾較多,且情緒較大,另因所有涉及人員均未和陳某某、穆某某簽訂書面協(xié)議,對以數(shù)量計算還是實際天數(shù)計算,存在巨大爭議。針對上述問題,經(jīng)縣綜治中心牽頭,通知雙方當(dāng)事人,組織縣司法局(甕安縣訴前人民調(diào)解委員會)、縣法院(訴調(diào)對接中心)、縣人社局(勞動監(jiān)察大隊)對上述人員開展工作。在聽取當(dāng)事人闡述后,雙方對栽培的數(shù)量均予以認可,參與調(diào)解人員以此為切入點組織雙方協(xié)商,最終在多方人員努力下,雙方以每顆為3元價格,達成一致協(xié)議,陳某某、穆某某通過微信和現(xiàn)金將拖欠余某某等6人勞務(wù)工資結(jié)算完畢。經(jīng)余某某等人反映,同村還有部分未起訴人員也未得到工資。在得到信息后,縣綜治中心統(tǒng)籌銀盞鎮(zhèn)綜治中心牽頭,對未訴人員予以統(tǒng)計,由縣人社局(勞動監(jiān)察大隊)督促陳某某、穆某某在期限內(nèi)立刻履行。其后,經(jīng)縣綜治中心回訪,陳某某、穆某某已將所差欠其他同類雇傭人員勞動報酬款全部結(jié)算完畢。為此,也避免了一起因勞資糾紛造成的社會矛盾及不穩(wěn)定因素的發(fā)生。