4月26日,縣醫(yī)調(diào)委,、三合司法所成功化解了一起四年前因外科手術(shù)導(dǎo)致患者死亡的重大醫(yī)療糾紛,,切實提高了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的公信力。
2018年8月,,患者王某在醫(yī)院做下肢取出異物手術(shù)中發(fā)生意外,,于2021年12月死亡。事后,醫(yī)患雙方多次對賠償事項進行調(diào)解溝通,,但因雙方訴求差距甚大,,仍未能達成協(xié)議,醫(yī)患矛盾不斷升級,。2022年3月16日,,醫(yī)患雙方向縣醫(yī)調(diào)委遞交了人民調(diào)解申請書。
醫(yī)調(diào)委受理此糾紛后,,充分發(fā)揮“調(diào)解和指導(dǎo)”工作職能,,積極組織醫(yī)學(xué)專家、優(yōu)秀人民調(diào)解員參與指導(dǎo),,對該糾紛進行了科學(xué)分析研判,。通過近一個月的協(xié)助調(diào)查、取證,,醫(yī)學(xué),、法學(xué)分析及與醫(yī)患雙方多次背靠背溝通,最終這起重大醫(yī)療糾紛在縣醫(yī)調(diào)委,、三合司法所依法有序調(diào)解下得到了妥善處理,達成了一致協(xié)議,,并進行了司法確認,醫(yī)患雙方對調(diào)處結(jié)果均表示滿意,。至此,,這樁歷時四年的醫(yī)療糾紛終于畫上句點。
醫(yī)患和諧是社會和諧的重要組成部分和重要體現(xiàn),,妥善解決醫(yī)療糾紛對構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義,。在此次醫(yī)療糾紛調(diào)解過程中,三合司法所調(diào)解員充分發(fā)揮熟悉專業(yè)法律和擅長做群眾工作的優(yōu)勢,,堅持情理法相結(jié)合進行勸解,,以客觀公正、嚴格依法調(diào)解的工作程序,,耐心聽取患者訴求,,堅持人性化處理,贏得了醫(yī)患雙方的充分信賴,。下一步,,三合司法所將一如既往發(fā)揮好人民調(diào)解員在維護社會和諧中“第一道防線”作用,為推進平安三都建設(shè)做出積極貢獻,。