近日,，陳某某通過(guò)電話咨詢平塘縣公證處辦理聲明書公證事宜。公證員經(jīng)與其詳細(xì)溝通了解到其兒子陳某現(xiàn)于某部隊(duì)服役,，因辦理退休,、戶口轉(zhuǎn)遷手續(xù)，急需要其親屬在戶籍地的公證機(jī)構(gòu)辦理聲明書公證,，但陳某某和妻子年事已高且行動(dòng)不便,，加之其居住所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地段偏遠(yuǎn)，親自到平塘縣公證處申請(qǐng)辦理聲明書公證存在困難,。鑒于這一情況,，公證人員安撫道：“我們?cè)O(shè)置有軍人及軍屬綠色通道，可提供公證上門服務(wù),，你們準(zhǔn)備好相關(guān)材料,，在家里安心等待,。”結(jié)束通話后,，公證員立即向平塘縣司法局黨組申請(qǐng)開(kāi)通綠色通道。
為群眾解難題
下午時(shí)分,，公證人員就乘車來(lái)到陳某某家中,，見(jiàn)到陳某某及其妻子，公證人員熱情地問(wèn)候兩位老人,，再次詳細(xì)了解情況,，耐心地用平實(shí)易懂的語(yǔ)言向其解釋申辦聲明書公證的法律意義及法律后果，并依據(jù)其真實(shí)意思表示編寫聲明書,、記錄談話筆錄,、出具公證書，及時(shí)解決了軍屬急事,。
“你們服務(wù)真好,，我們不能親自到場(chǎng)辦理，你們就登門服務(wù),，讓我們這么快就能拿到公證書,，真的非常感謝你們”陳某某激動(dòng)地說(shuō)道。
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