近年來，龍里縣醒獅鎮(zhèn)堅持把黨建引領網(wǎng)格化治理作為創(chuàng)新基層治理的有效抓手,，探索基層精細化高效化治理新模式,，推動基層治理觸角進一步延伸、格局進一步優(yōu)化,、合力進一步凝聚,、黨建引領基層現(xiàn)代化治理能力進一步提升。
建強網(wǎng)格體系,，強本固基,，筑牢基層治理堡壘。一是創(chuàng)新治理機制,，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“共建共治”,。成立網(wǎng)格管理服務指揮中心，開發(fā)醒獅鎮(zhèn)“一網(wǎng)通管”智慧指揮平臺和“智慧醒獅”APP,，整合鎮(zhèn),、村（社區(qū)）、組三級組織資源，建立層級明晰,、互融互通,、共建共治的三級聯(lián)動體系。二是優(yōu)化辦理流程,，變“被動服務”為“主動派單”,。依托微信公眾平臺，開通“一鍵上報”功能,，群眾上報事件信息后,，8個村（社區(qū)）網(wǎng)格管理服務站將事件進行“派單”解決，通過微信平臺將處理結(jié)果推送至上報人,，實現(xiàn)信息自下而上,，治理自上而下。三是激活治理資源,，變“一盤散沙”為“一網(wǎng)統(tǒng)攬”,。將全鎮(zhèn)8個村（社區(qū)）分片劃格，設置網(wǎng)格91個,，配備網(wǎng)格員91名,，聯(lián)戶長415名，志愿網(wǎng)格員357名,，重塑治理空間,，推進訴求矛盾集中受理、流程跟蹤一攬解決,，形成“微事不出格,、小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”的治理格局。
搭建服務平臺,，應管盡管,，提升基層治理水平。一是在推進網(wǎng)格治理信息化上下功夫,。搭建醒獅鎮(zhèn)“一網(wǎng)通管”智慧指揮平臺,，管理8個村（社區(qū)）“一鍵上報”事件數(shù)據(jù)，協(xié)同聯(lián)動微信公眾號“一鍵上報”和電話直報熱線,，打造多維治理,、聯(lián)動處置的智能化社會治理平臺。截止目前,，共錄入反映數(shù)據(jù)239條,、咨詢367條、建議125條、投訴8條,，處理各類事件721條,，辦結(jié)率97.56%，滿意率98%,。二是在推進網(wǎng)格治理一體化上下功夫,。網(wǎng)格智能管理服務平臺將鎮(zhèn)級職能部門、網(wǎng)格隊伍,、“兩代表一委員”以及志愿者群體等進行綜合管理,，實現(xiàn)治理體系一體化，為基層治理精準研判,、科學決策打下堅實基礎,。三是在推進網(wǎng)格治理高效化上下功夫。村（社區(qū)）網(wǎng)格管理服務站通過“智慧醒獅”APP及時將群眾上報事件進行分類處理,，涉及村（社區(qū)）層面的事件,，分派至所在區(qū)域網(wǎng)格員解決，涉及鎮(zhèn)級層面事件,，反饋至醒獅鎮(zhèn)“一網(wǎng)通管”智慧指揮平臺,，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理服務指揮中心通過平臺派發(fā)至分管領導解決。
創(chuàng)新服務方式,，多元聯(lián)動,，延伸基層治理觸角。一是建立一支優(yōu)秀網(wǎng)格長隊伍,。各村（社區(qū)）黨組織定人,、制度機制定責，鎮(zhèn)級掛村領導擔任村（社區(qū)）網(wǎng)格長兼網(wǎng)格管理服務站站長,，鄉(xiāng)村振興駐村第一書記和村黨組織書記擔任副網(wǎng)格長,。每周召開一次專題黨委會，調(diào)度各村（社區(qū)）網(wǎng)格工作開展情況,。二是打造一支優(yōu)秀的網(wǎng)格員隊伍,。網(wǎng)格員在履行職責的同時，通過宣傳動員,、便民服務等形式,，吸納更多鎮(zhèn)干部、群眾,、愛心人士等,，積極參與網(wǎng)格公共事務和公益活動中。三是提升服務管理效能,。明確網(wǎng)格員職責,，建立《網(wǎng)格員隊伍管理制度》《網(wǎng)格員工作日志》等制度臺賬，進一步規(guī)范網(wǎng)格員隊伍管理，明確網(wǎng)格員收集民情信息,、排查矛盾糾紛,、拆除私建濫建等重點難點工作，第一時間掌握社情民意,、第一時間回應民生訴求,、把好各類風險的“第一道關口”。
加強積分管理,，動態(tài)考核,，激發(fā)基層治理動能。一是制定積分規(guī)則,。網(wǎng)格員,、聯(lián)戶長和志愿網(wǎng)格員上報或處理事件、開展巡查走訪,、數(shù)據(jù)采集等活動,，在規(guī)定完成時限內(nèi)，每處理一件上報事件,，獲得1個積分,，未在規(guī)定時限完成上報事件無積分。二是做好動態(tài)考核,。堅持“一事一認定”“一月一公示”“一季一表揚”,，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理服務站做好積分完成認定工作，建立積分榜,，每月匯總積分前10名,，在“智慧醒獅”APP上通報表揚，為年度積分前10名頒發(fā)“網(wǎng)格員標兵”榮譽證書,。三是抓好積分運用,。在“智慧醒獅”APP搭建在線積分超市，網(wǎng)格員,、鎮(zhèn)干部,、群眾可用積分在積分超市兌換相應獎品,。
