荔波縣玉屏街道興旺社區(qū)是由全縣8個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）的布依,、水、苗,、瑤等十余個(gè)民族脫貧群眾和失地農(nóng)民組成的縣城易地扶貧搬遷安置新型社區(qū),，具有多民族聚集,、鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)交融、生活方式多元化等特點(diǎn),，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，治理難度大。近年來,，興旺社區(qū)突出黨建引領(lǐng),，強(qiáng)化政治、法治,、德治,、自治、智治“五治融合”,，創(chuàng)新探索“四個(gè)一”治理模式,，助推搬遷社區(qū)治理提質(zhì)增效，切實(shí)打通服務(wù)搬遷群眾“最后一米”,。
“一敲問需”解難題,。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，廣泛開展“敲門行動(dòng)”,。以樓棟為單位，組織社區(qū)“兩委”成員,、網(wǎng)格員,、黨員成立志愿者服務(wù)隊(duì)，對(duì)社區(qū)群眾進(jìn)行全面摸排,，建立孤寡老人,、留守兒童、體弱多病者等臺(tái)賬,，確保做到社區(qū)特殊群體底數(shù)清,、情況明。同時(shí),，對(duì)納入臺(tái)賬管理的群眾進(jìn)行分門別類,，針對(duì)行動(dòng)不便,、生活無法自理的孤寡老人實(shí)行“一天一敲門”、針對(duì)有監(jiān)護(hù)人的留守兒童實(shí)行“一周一敲門”,、針對(duì)有監(jiān)護(hù)人的患病者實(shí)行“一月一敲門”,，確保實(shí)時(shí)掌握重點(diǎn)人員情況，及時(shí)幫助解決群眾實(shí)際困難,。目前,，社區(qū)60歲以上老人958人、兒童1662人,；為社區(qū)孤寡老人,、留守兒童、慢性病,、重病患者等解決生活中各類問題累計(jì)2000余次,。
“一紙公約”促和諧。制定《興旺社區(qū)居民公約》,，內(nèi)容包含弘揚(yáng)孝道,、尊老愛幼、愛護(hù)公物,、鄰里團(tuán)結(jié),、喜事新辦、垃圾分類等17條,，在制度制定過程中,，形成以黨組織為核心進(jìn)行工作指導(dǎo)，居委會(huì)負(fù)主責(zé)具體執(zhí)行,，廣大群眾積極參與的格局,，實(shí)現(xiàn)《居民公約》制定既尊重群眾意愿，又符合相關(guān)政策要求,，確保方向不偏,。同時(shí)，社區(qū)干部密切聯(lián)系群眾,，多次走訪調(diào)研,，通過召開院壩會(huì)、群眾會(huì)廣泛征求群眾意見建議,，深入了解群眾所思所想,、所急所盼，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,，著力解決群眾“急難愁盼”問題,，提升搬遷群眾安全感、幸福感,。2021年4月份,，社區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)下的基層治理被中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目專題報(bào)道,。截至目前，利用《居民公約》調(diào)解各類糾紛50余次,。
“一隊(duì)服務(wù)”暖民心。充分發(fā)揮工會(huì)職工之家,、婦女之家,、青年志愿者等群團(tuán)組織作用，結(jié)合“社區(qū)吹哨,、多方報(bào)到”工作機(jī)制,，整合相關(guān)職能部門、幫扶部門資源,，組建參與社區(qū)治理的志愿服務(wù)隊(duì)伍,，積極參與社區(qū)治理。同時(shí),，發(fā)揮群眾在基層治理的主體作用,，動(dòng)員社區(qū)人緣好、威望高,、善于調(diào)解糾紛的退役老兵,、老婦女干部及老黨員組成“三老”志愿者服務(wù)隊(duì)，并賦予治安信息員,、糾紛調(diào)解員,、交通安全員、消防監(jiān)督員,、法制宣傳員,、環(huán)境整治員等職能和任務(wù)，推動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍在社區(qū)治理中發(fā)揮作用,，為群眾“零距離”提供暖心服務(wù),。近年來，志愿者服務(wù)隊(duì)伍累計(jì)開展治安防范宣傳活動(dòng)200余次,，接受群眾咨詢5000余人次,，參與各類糾紛調(diào)解200余次。
“一種文化”啟民智,。社區(qū)結(jié)合重大節(jié)假日,、少數(shù)民族節(jié)慶日和搬遷群眾的民俗風(fēng)情、生活習(xí)慣等,，開展群眾喜聞樂見的群眾性文娛活動(dòng)及體育活動(dòng),，點(diǎn)亮移民群眾的生活熱情，進(jìn)一步拉近黨群干群關(guān)系,，進(jìn)一步提高移民群眾生活信心,。開展懸掛新舊住房對(duì)比照片活動(dòng),，編唱移民山歌，教育引導(dǎo)搬遷群眾感黨恩,、聽黨話,、跟黨走，在每年端午節(jié),、六月六“布依歌”節(jié),、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等組織拉拔河,、包粽子,、猜謎語(yǔ)、唱山歌等系列文娛活動(dòng),，開闊搬遷群眾視野,，開啟搬遷群眾智慧，切實(shí)提升群眾精神文明建設(shè),。近年來,，先后開展感恩教育活動(dòng)30余期、少數(shù)民族歌堂唱山歌活動(dòng)50余次,、傳統(tǒng)節(jié)日和少數(shù)民族節(jié)日文藝活動(dòng)20次,，參與群眾3萬(wàn)余人次。
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