面對新征程,貴定縣公安局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持一切為了人民,圍繞“為民服務(wù)”為重點,進一步優(yōu)化行政服務(wù)職能,持續(xù)著力打造人民滿意的隊伍,把“為民服務(wù)”的思想落實到具體行動上,以實際行動為人民謀幸福,護安寧。

為貫徹落實“雙文明”創(chuàng)建的相關(guān)工作要求,推動提升窗口服務(wù)和為民服務(wù)水平,近日,貴定縣公安局組織各派出所、交警大隊、出入境管理大隊主要負責人及“雙文明”工作負責同志到貴定縣公安局交通警察大隊車輛管理所召開“雙文明”創(chuàng)建工作現(xiàn)場觀摩交流會。縣公安局黨委委員、政工室主任朱國軍同志出席會議。

在“雙文明”現(xiàn)場觀摩交流會上,朱國軍同志宣讀了《關(guān)于命名2022年度全州公安機關(guān)“文明示范窗口”“文明服務(wù)標兵”的決定》,并在會議上指出:公安局黨委要始終高度重視“雙文明”工作,要主動回應(yīng)群眾對高品質(zhì)公共服務(wù)的新要求,進一步提高服務(wù)群眾的能力和水平。堅決摒棄“差不多”“過得去”的思想,把群眾對美好生活的向往作為“雙文明”創(chuàng)建工作的不懈追求和奮斗目標,不斷健全完善為民服務(wù)的制度機制,切實做到“民有所呼,我有所應(yīng)”,切實提升公安機關(guān)窗口和個人的服務(wù)能力和水平。以群眾的安全感、滿意度作為出發(fā)點和落腳點,強化服務(wù)規(guī)范培訓,提升民警規(guī)范化服務(wù)水平,把“雙文明”活動作為公安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要抓手和載體,努力把新時代公安服務(wù)工作提高到新的水平。
隨后,“省級文明服務(wù)標兵”吳付成同志、“州級文明示范窗口”單位負責人蘭榮勇同志分別做了經(jīng)驗交流發(fā)言,并提出在“雙文明”創(chuàng)建工作中,要對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾做到接待熱心、答復(fù)耐心、辦理細心,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;通過優(yōu)化窗口環(huán)境讓群眾“安心”,公開辦事程序讓群眾“放心”,堅持文明接待讓群眾“舒心”。

通過交流,各派出所及窗口單位充分肯定“雙文明”創(chuàng)建工作的重要性,一致認為要以解決群眾問題為突破口,以“辦事提速增效、服務(wù)求好創(chuàng)優(yōu)”為目標,加強與相關(guān)部門的溝通、銜接和配合,齊心協(xié)力共同做好創(chuàng)建工作。將“愛民”的真實情感轉(zhuǎn)化為“為民”的實際行動,將為民服務(wù)的“想法”轉(zhuǎn)化為群眾排憂解難的“做法”,切實提升工作作風,進一步樹立公安機關(guān)窗口文明形象。