作者:楊鈺潔 編輯:楊鈺潔 來源:甕安縣政法委 發(fā)布時間:2021-02-26 14:46:43
為扎實推進全省政法信訪系統(tǒng)“如村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”工作,,甕安縣司法局猴場司法所結(jié)合實際,在開展工作中其實是做到“三個心”,,以此推動該項工作的整體推進,。
進村入戶要“真心”。工作人員充分利用好時間,,及時深入轄區(qū)內(nèi)的法律援助對象,、社區(qū)矯正和安置幫教對象、村(社區(qū))黨員干部,、建檔立卡貧困戶,、特殊困難群眾等家中或者田間地頭,走訪過程中要務必求真務實,、真正的訪民情,、聽民意、解民怨,,對于群眾反映的問題要如實記錄在冊,,以便進一步梳理和反饋意見,。
群聽意見要“虛心”,。對于走訪過程中受訪對象反映的問題認真虛心的接受,特別是涉及工作作風,、工作態(tài)度以及服務質(zhì)量等方面的問題的意見和建議切實認真記錄在案,,對于司法所內(nèi)部的問題要結(jié)合實際認真加以整改和落實,涉及其他部門的問題要及時反饋給所涉及單位和部門,,對于其他部門得辦理落實反饋的情況要及時告知問題反映人,,從而提高群眾對于“大走訪”工作的滿意度。
幫扶解困要“熱心”,。在走訪過程中了解到的困難群眾反映和急需解決的問題,,能夠辦理和協(xié)助辦理的,一律熱心幫助,如需要提供法律咨詢和法律服務,、法律援助的,,能夠當場解決的一律當場予以答復或者解決;如需要協(xié)調(diào)其他部門解決的臨時生活救助,、低保,、繳納醫(yī)保、社保等,,在規(guī)定時間內(nèi)幫助他們及時協(xié)調(diào)辦理,。 自開始“大走訪”工作以來,猴場司法所工作人員共派出工作人員20余人次,,走訪管理對象,、困難群眾、黨員干部,、企業(yè)代表共30余人次,,收集群眾意見和建議11條,解答法律咨詢20余人次,,代謝法律文書15分,、幫助申請法律援助1件,專案意見和建議5條,,調(diào)解矛盾糾紛3件,,特別是成功調(diào)處雷某與某房開公司、某建筑公司勞務合同糾紛,,為雷某追回勞務工資款162萬元,。
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