自政法隊伍教育整頓開展以來，甕安縣公安局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育和隊伍教育整頓的重要內(nèi)容并貫徹始終，以學促干，于“大事”上展忠誠、于“難事”上顯擔當、于“小事”上礪初心，以“四個突出”推動“我為群眾辦實事”活動取得成效。
“一把手”聽民意，突出“帶”字辦實事。甕安縣公安局積極推行全公開整頓模式，建立了“一把手”帶頭聽民意、局機關(guān)包保派出所、意見建議清單式辦理、主動回訪等四項機制。局領(lǐng)導、局機關(guān)部門負責人、派出所所長發(fā)揮表率作用，帶頭深入基層群眾中間，通過召開隊伍教育整頓座談會、開門評警、警民議事會、行業(yè)場所座談會等多種形式，廣泛征求群眾、社會各界對公安工作、隊伍建設(shè)以及教育整頓的意見和建議。并逐條梳理形成問題清單，由局機關(guān)與包保的派出所共同解決。辦理完結(jié)后，再由明確的責任人親自打電話回訪，直至達到滿意、見實效的目的。
主動靠前服務(wù)，突出“真”字辦實事。堅持從實際出發(fā)、全力以赴的原則，科學制定為民服務(wù)舉措，靠前服務(wù)解難題。為營造尊商、親商、安商、護商的濃厚氛圍，甕安縣公安局制定了《甕安縣公安局服務(wù)企業(yè)簽到制度》，對全縣67家重點企業(yè)實行“1+1+1+2+N”四級包保責任，即1名局長，1名局領(lǐng)導，1名派出所所長，1名社區(qū)民警和1名警務(wù)助理共同包保N個企業(yè)。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，在簽到過程中真真實實地幫助企業(yè)解決實際問題和困難。
持續(xù)深化改革，突出“省”字辦實事。在甕安縣群眾工作中心公安戶籍窗口、出入境窗口以及各派出所配置免費照相設(shè)備，實行二代身份證首次辦理免費，戶籍業(yè)務(wù)可以“網(wǎng)上辦、就近辦、一站辦、一次辦、上門辦”。交警大隊（縣交通管理局）實現(xiàn)一站式辦理車輛登記、選號、上牌、年檢等業(yè)務(wù)，治安大隊對特種行業(yè)許可實行一次性告知制度，對符合審批條件的實現(xiàn)公章刻制一個工作日內(nèi)辦結(jié)領(lǐng)取。并實行預約服務(wù)、延時服務(wù)，確保周末、節(jié)假日期間辦證有人受理、咨詢有人答復、舉報投訴有人解決。在高考、中考期間開辟綠色通道，實行快速審簽、快速制證、快速發(fā)放，切實解決廣大學子的后顧之憂。針對老年人辦理業(yè)務(wù)，開通了微信、支付寶、銀行卡、現(xiàn)金等多種支付方式，并安排專人指引，提供填表、復印等幫助，讓不會網(wǎng)絡(luò)支付問題不再成為老年人的“痛點”．充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢，利用“平安甕安”微信公眾號，“甕安公安”抖音平臺，甕安縣公安局官方微博等新媒體平臺，收集廣大人民群眾對公安工作的意見、建議，以及各類違法犯罪線索，進一步延伸服務(wù)觸角，拓展便民渠道。
堅持問需于民，突出“實”字辦實事。該縣公安局開展“常敲空巢老人門、常串困難群眾門、常叩群眾心靈門、常守群眾入戶門、常筑村寨安全門”的“五門行動”，聽取群眾意見，傳遞公安溫暖，用心用情為民辦實事。推出了帶著“虛心”走訪群眾、帶著“真心”解決問題、帶著“責任心”接處警情的“三心舉措”，盡最大努力解決好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事。同時，成立女警服務(wù)隊，進村入戶辦實事，開展安全防范宣傳、送溫暖送祝福，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
