甕安縣公安局視頻大隊立足本職工作，堅持人民公安為人民的服務理念，切實運用天網工程為民服務，以實際行動贏得理解、贏得信任、贏得民心。
4月2日7時22分，何建容老師從甕水辦事處小康村路口乘坐出租車前往雍陽辦事處七星紅豆苗幼兒園上班時，不慎將行李背包遺失在出租車上，包內有一臺教學使用的筆記本電腦及其它物品，十分著急，后報警向公安機關求助。視頻大隊接報后，立即運用視頻監(jiān)控開展查找工作。由于何女士下車地點不在監(jiān)控范圍，而且該時段正處于上班早高峰期，街面行駛的出租車較多，通過對該時段多輛出租車的排查，成功找到何老師乘坐的出租車，并將其遺失的背包及包內物品全部找回。考慮到何老師要為學生上課，急需包內的教學資料，視頻大隊立即以最快速度將背包送交本人。何女士拿著失而復得的書包，非常激動，接連感謝工作人員，感謝公安機關在半小時內就為其找回了遺失物品。
4月8日，何建容女士來到將一面寫有“警心暖民心 警民一家親”的錦旗贈送到我局視頻大隊，再次激動地向工作人員說到：“謝謝你們！我都認為筆記本找不回來了，多虧了你們，及時幫我找回來了，真的太感謝你們了！”。
在日常工作中，視頻大隊全體民輔警始終秉承全心全意為人民服務的宗旨，無論是何時接到警情，把群眾的困難當成自己的困難，竭力為群眾解憂排難。
